附图。（图片来源：因特网）越通社河内——近期，河内市投资贸易与旅游促进中心同日本国际协力机构、河内市河东郡人民委员会联合举办题为“Omotenashi：待客之道”研讨会，吸引河内市各企业协会、手工艺村、手工艺匠、个体户等100名代表参加。
会上，日本专家介绍了展现出日本人素质的企业管理艺术、哲理与风格。这些是对河东郡及河内市各地企业、个体户受益匪浅的经验与知识。
“Omotenashi”意思是“对你无微不至的关怀”，具体是服务行业人员对顾客的无微不至的关怀，让顾客感到非常满意。“Omotenashi”是日本式服务的文化特点。
【日本向广宁省分享环保经验 】
此次研讨会是日本千叶县南房总市-越南广南省友好组织联合会-河内市投资贸易与旅游促进中心-日本国际协力机构4方签署的“通过地方、产品及旅游互联互通增加销售渠道，推广传统手工艺品”项目的活动之一。
本项目的目标是形成多样化的销售渠道，以产品多样化来满足顾客个性化要求，进而提高农民与手工艺匠的收入。在项目框架内，日本千叶县南房总市将分享其成功经验与模式。
此前，河内市投资贸易与旅游促进中心同日本伙伴、河内市还剑人民委员会成功举办了一次Omotenashi会议。（越通社-VNA）
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