越航自动值机柜台。图自因特网越通社河内——越南国家航空公司（Vietnam Airlines）表示，自2019年4月8日起，从英国伦敦希思罗国际机场出发的越航旅客可在该公司设在机场的自动值机柜台办理乘机手续。此前，越航已在日本东京成田国际机场、韩国仁川国际机场、德国法兰克福机场和国内内排、岘港和新山一等机场设有自动值机柜台。
旅客可在预计登机时间前60分钟至24个小时办理登机手续，从而节省排队等候时间，主动选择座位并在机场打印登机牌，携带托运行李的旅客可使用登机牌直接走进登机安全检查区。
截至目前，伦敦希思罗国际机场成为越航设置自动值机柜台的第九个机场。未来时间，该航空公司将在日本东京羽田、名古屋，韩国釜山，中国香港和广州以及新加坡等国际机场设置自动值机柜台。
截至2018年为止，从内排、岘港和新山一等机场出发的40%越航旅客办理网上值机、手机值机或在机场的自动值机柜台办理值机。节日或春节期间，该数字达50%，有助于缓解各家机场拥堵现象。（越通社—VNA）
