越南着力提高银行业零售业务服务质量

包括越南在内的新兴市场金融银行体系应进一步改善服务质量、着力提高银行业零售业务服务质量,以抢占优势和增强客户对银行体系的信心。

包括越南在内的新兴市场金融银行体系应进一步改善服务质量、着力提高银行业零售业务服务质量,以抢占优势和增强客户对银行体系的信心。这是安永会计师事务所(Earnst&Young)在对全球零售银行业务进行考察后所提出的。

安永会计师事务所已对全球43个国家3.2万名使用银行金融服务客户进行了问卷调查。其中对越南1000多名客户发放调查问卷,结果显示,30%受调查者认为越南银行服务质量要进一步改善。

此外,安永会计师事务所还认为,在科学技术跨越式发展的背景下,越南银行主营业务应向零售转移,注重发展手机银行、网上银行、财经投资咨询等服务,为客户提供更多选择机会,不断实现银行服务便利化,增强他们对银行系统的信心。(越通社-VNA)

更多

附图。图自前锋报

北宁多措并举推动优势产品扩大直接出口

北宁省人民委员会副主席吴新凤表示,接下来该省将同步实施多项解决方案,旨在提升进出口增长质量。目标是维持各行业组间稳定合理的增速,同时大力促进北宁省优势产品、具有竞争优势产品的直接出口。

捷克共和国参议院议长米洛什‧维斯特奇尔发表讲话。图自越通社

捷克参议院议长会见两国企业代表

11月20日上午,在对越南进行正式访问期间,捷克共和国参议院议长米洛什‧维斯特奇尔(Milos Vystrcil)出席由捷克驻越大使馆同捷克商会和捷克贸易促进局在河内联合举行的捷越企业见面会并发表讲话。

游客购买富国鱼露。图自越通社

守护海之魂 提升富国鱼露品牌价值

富国岛鱼露产业拥有逾200年历史,于2021年被正式列入国家级非物质文化遗产名录。怀着对家乡传统产业的深厚情感,当地鱼露生产企业始终致力于传承与发展这一特色产业,推动富国鱼露品牌稳步走向国际市场。