各家航空公司为旅游旺季做足准备

2022年夏季预计成为各家航空公司如火如荼的高峰期。想要迎接复苏,各家航空公司需要提升服务供应链的价值,增加乘客的满意度,从而树立信心并加强乘客体验的忠诚度。
各家航空公司为旅游旺季做足准备 ảnh 1越航空姐向游客赠送鲜花。图自越通社

越通社河内——经历2年疫情之后,2022年夏季预计成为各家航空公司如火如荼的高峰期。想要迎接复苏,各家航空公司需要提升服务供应链的价值,增加乘客的满意度,从而树立信心并加强乘客体验的忠诚度。

在恢复和新增国内和国际航线的同时,越南各家航空公司也加密国内外热门旅游目的地的航线,力争最大限度地满足乘客的出游需求。此外,安全准时飞行方案也得到各家航空公司的高度重视。

越竹航空董事长-邓必胜:“我们打算开通英国、澳洲、北亚等国际长途航线。准时、安全和提高服务质量是越竹航空的三大标准。”

为了优化乘客的体验,各家航空公司还开通了许多娱乐套餐。在连接无线网后,游客完全可以照常观看国内外大片和资料片、听音乐和玩游戏。

乘客:“飞行时间很长,也很无聊。娱乐套餐可以帮我缓解飞行疲惫和困倦。”

乘客:“服务体验非常好。随着旅游活动的重启,乘客将增加,飞机上的体验活动也会丰富起来。”

在机场,餐饮业务和纪念品等非航空单位也推出丰富多样的产品,因价格划算而易于满足所有旅客的需求。

内排国际机场快餐连锁店管理员-陶洪光:“从维修防火系统、培训人员到确保产品供应等等,我们都做了各方面的准备。”

步入夏季旅游旺季,机场每天可接待数万名旅客,能够使用安全快捷的服务是所有旅客的共同愿望。

乘客:“我坐过很多次飞机了。这里的菜很不错,价格也划算。如果能缩短客服服务时间就更好。”(完)
越通社

更多

“河内古街味道速写”项目的作品。图自thanhnien.vn

米其林推荐河内街头小吃 为街头美食发展带来新契机

米其林在越南的出现让河内平民餐馆,尤其是路边摊受到了格外的关注。从第一季(2023年)开始,一系列烤肉米线、河内粉和粉卷等餐馆就荣登米其林推荐榜单,其中最引人注目的是德金烤肉米线、香莲烤肉米线、李国师 10 号河粉、八坛河粉、东盛鳗鱼粉丝等。

附图。图自互联网

数字化转型:破解旅游数字化转型的障碍

在旅游目的地竞争日益激烈的背景下,数字化转型不仅仅是工具的更替,更是一种运营思维的转变,旨在为游客、当地社区和企业创造新的价值。然而,当前仍存在一些“瓶颈”亟待识别与解决。

资料图。图自《越南之声》

法式建筑在河内的积淀

100年前,欧洲式建筑,特别是法国式建筑传入河内,并通过当地工匠之手,形成了独特的越南建筑风格。陪伴河内人走过了两个世纪,法式建筑融进河内人的生活,连接着这座活力城市的过去与未来,也蕴含着深厚与古老。

“越南:往而忘返!”旅游视频创作大赛正式启动。组委会供图

“越南:往而忘返!”旅游视频创作大赛正式启动

庆祝越南旅游日65周年的题为“越南:往而忘返!”旅游视频创作大赛7月9日正式启动,意在为热爱旅游和热衷于数字内容创作的群体打造一个展示才华的舞台,以更加现代、富有感染力和传播力的方式,向国际友人推广越南风土人情与文化特色。

胡志明市旅游业进入加速发展阶段,引领新发展走廊。图自越通社

胡志明市旅游业进入加速发展阶段 引领新发展走廊

在胡志明市两级地方政府模式正式运行的背景下,该市旅游业正从复苏阶段转向加速发展阶段。与此同时,各地方和旅游企业界正主动调整产品定位,拓展地理走廊,促进区域互联互通,促进可持续发展,并以人民和游客为中心。

越捷航空开通飞往中国西安新航线。图自越通社

越捷航空开通飞往中国西安新航线

值此夏季旅游旺季来临之际,越捷航空公司7月7日正式开通河内至中国西安的直飞航线,为乘客往返两国尤其是两座历史文化名城之间提供更多便利选择。

游客可以从船舷一眼望去,欣赏到一排排巍峨的岩山。图自越通社

探索庆和省永希湾的壮丽之美

位于庆和省南部地区的永希湾,隶属于主山国家公园(永海乡主山世界生物圈保护区),正逐渐成为今年夏季颇具吸引吸引力的热门旅游目的地。