越通社河内——近日,在越南航空公司(Vietnam Airlines)从莫斯科飞往河内的VN62航班上,一名55岁俄罗斯籍男性旅客在起飞约两小时后突发身体不适。
事发时,该旅客出现头晕、面色苍白等症状。乘务组立即启动应急程序,实施初步急救,包括将其转移至独立区域、协助调整至适宜体态,并通过机上广播寻求医疗援助。
幸运的是,航班上正好有4名俄罗斯卫生部高级代表团医生正前往越南工作。接到求助后,他们迅速响应,与越航乘务组协同开展诊断、会诊并实施及时医疗干预。
旅客经初步救治后状态好转,被安排至条件更佳的超经舱休息。在后续航程中,机组与医生持续监测其健康状况。航班安全抵达内排国际机场时,该旅客身体状况已恢复稳定。
越航表示,近期已发生多起旅客飞行途中突发健康问题的事件,部分航班甚至因此紧急备降。
在这些事件的处理中,越航始终将乘客安全置于首位。无论是机组应急响应、机上医疗援助,还是地面协同调度乃至航班计划调整,一切措施均以保障旅客生命健康为核心目标,即便可能带来额外运营成本。
越航也提醒旅客,乘机前应密切关注自身健康状况,尤其是慢性病或心脑血管、高血压病史持有者,需确保身体适宜乘机。建议旅客随身携带常用处方药物,以备应急之需。
越航重申,乘客安全与健康始终是公司最高宗旨。目前,越航已建立完善的机上医疗应急机制:一旦旅客出现健康异常,乘务员将第一时间寻求机上医疗人员协助;所有机组人员均经急救培训,可凭机载应急医疗设备开展必要救护。(完)

越南航空成功执行从顺化至富寿的人体器官运输航班
越南国家航空公司(Vietnam Airlines-越航)代表透露,该公司再次成功执行人体器官运输任务,为三名患者带来了重获新生的机会。