海防旅游业改变经营模式 以利疫情后恢复增长

越通社河内——在疫情暂时得到控制后，海防市立即制定了举行一系列活动来刺激旅游需求的计划。海防各旅游企业不仅多样化和开发许多新的旅游产品，还制定了吸引特定目标客户群体的方案。

因受疫情影响而长时间停止营业的海防S9旅行有限责任公司重新启动了《河内一日游》项目, 参加的游客可“乘火车游河内” , 同时该公司还向河内、兴安、北宁等地的游客推荐《探索海防一日游》产品, 参加的游客可乘坐火车前往海防,游览港口城市的美景并享受海防的街头美食， 如：椰奶咖啡、椰子汁、香辣面包、蟹肉粉等, 或漫步三银步行街、参观海防的桥梁、感受港口城市夜间的繁华。

S9 旅行有限责任公司经理刘黄叠表示, 游客对疫情的担忧促使旅行社和旅游企业做出改变以适应新情况：“为了适应新情况, 我们公司推出了短期旅行计划，不再专注于旅游套餐，而是推出文化体验游产品。我们还对运输工具、旅游方式做了改变, 旅游产品不再针对大团，而是面向家庭，触角伸向每个家庭。做法也有所改变 。之前一提到海防旅游就会联想到与海滩游泳相关的会议、研讨会等会展游。现在呢, 海防游就是海景游。当我们的思想观念有了改变，我们就可以推出新的旅游产品并制定向客户群推荐产品的计划 。”
         
旅游产品多样化，但不是面的铺开，而是针对特定的客户群，海防多家旅游企业正通过这种方式取得成功。尤其是随着游客不再喜欢大团游而是经常与家人或朋友一起旅行并享受一流服务的趋势，海防的餐厅和酒店推出了许多具有吸引力的服务套餐。
          
海防吉婆岛火烈鸟酒店销售总监 阮碧蓉说：“为响应海防的旅游刺激计划，在火烈鸟集团成立25周年之际，我们以极具吸引力的价格推出了度假套餐。有周末度假套餐，客人只需支付房费即可享受无限的服务，也有会议住宿服务套餐等。”

不仅改变触达游客的方式和推出特色旅游产品以适应旅游新趋势，企业之间也保持密切的联系与合作, 谋求共同发展。海防的餐馆和酒店提供多种旅行服务套餐，并出售给旅行社。这体现了旅行社、旅游住宿业疫情过后携手共渡难关的承诺。海防旅游协会还发挥连接海防和各地旅行社的作用，以促进和刺激旅游需求。
         
海防旅游协会副主席黄俊英说：“旅游协会还动员各单位继续打造更多的旅游新产品，将市内及周边地区的新景点、新路线串联起来，与航空公司合作, 为游客提供一流的服务。旅游企业也为重新开业做好准备。各旅行社也为游客推出多种旅游产品套餐。”
         
2021年，海防力争接待950万人次游客。为吸引更多的游客和提升城市形象，海防旅游优势地区还举办了多项旅游促销活动 。（来源：越南之声广播电台）