越航部署机场行李信息显示系统

越通社河内——越南国家航空公司（越航– Vietnam Airlines）透露，越航已同内排、新山一、岘港等国际机场配合部署机场行李信息显示系统（Flight Information Display System - FIDS）。

通知的内容以越南语和英语显示，包括行李预达时间、行李的交付状态以及行李交付截止时间。关于行李预达时间的通知将有助于使提早前往行李认领区的旅客了解等待行李的时间，使其能更加主动。

而行李状态通知（正在认领或已经结束）的通知则使晚到的旅客知道应该在行李传送带等待还是直接联系机场人员认领行李。

以前，越南机场仅显示到达航班号和相应的行李传送带。而采用行李信息显示系统已成为了世界许多国际机场的趋势，向旅客提供有关行李的信息，为旅客提供舒适、灵活的环境，使其能主动安排，并培养旅客通过屏幕系统和机场的标志自我了解和更新信息的习惯。

这是有助于减少噪音污染，为乘客提供安静、放松的环境，改善机场服务质量的一种解决方案。

根据越航在线调查系统，在试行该系统之后，旅客对飞行后服务质量的评分已大大提高。 在不久的将来，越南航空将继续关注并研究在越南其余机场部署此系统的可能性。（完）