越南努力维护安全友善的旅游目的地形象

自今年5月初中国在越南专属经济区和大陆架非法定位“海洋石油981” 钻井平台以来,东海局势演变复杂,紧张加剧。
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旅游是个较为敏感的行业,立即受到了上述事件带来的直接和间接影响。在此情况下,越南多家旅行社推出了多条价格优惠的新旅游线路,同时提高服务质量,为游客打造安全和友善的旅游目的地。

据越南旅游总局的统计,今年头5个月,来越旅游的国际游客数量增长26%。仅5月份,国际游客同比增长20%,但比四月份减少10%,其中主要是中国游客减少,多个旅游团因客源不足而被取消。

面对这种情况,多家旅游公司转而开发俄罗斯、日本、韩国、西欧、印度等潜力大、消费力高的市场。

接待中国游客数量较多的河内旅行社经理刘德计表示:“事情发生后,我公司要转向其它市场,加强开拓开发力度不够的日本、马来西亚等市场。甚至尽量引进台湾游 客以弥补客源缺口。现在,日本市场的旅游报价仅为以前的三分之一,游客会有更多选择。韩国市场的旅游报价降至两千万越盾以下,以取代中国市场。”

红色旅游股份公司副总经理阮公欢则认为,要加大对中国,以及新加坡、台湾、香港等使用中文的国家和地区游客的宣传力度,使他们意识到,越南旅游环境仍然稳定、安全、友善并随时欢迎他们。

阮公欢说:“在这一情况下,应加强宣传家乡海洋海岛旅游信息,因为这能激发爱国精神,吸引游客。今年到中国的游客数量减少,取而代之的是到韩国和日本,其中,到日本的旅游线路正实施优惠价格,仅为2590万越盾。”

不仅各家旅行社参与,拥有旅游优势的地方也尽快推出具体措施,吸引游客。

庆和省是越南的旅游胜地之一,其中华语区游客仅占1.9%,因此一些中国旅游团被取消不影响该省旅游业发展。与此同时,国内游客和俄罗斯游客保持稳定。

据越南旅游总局局长阮文俊评价,庆和省做好了国际客源市场多样化工作。这最大限度地抵消了对旅游业的消极影响。

庆和省芽庄市不仅是华语区游客的旅游目的地,而且也受欧洲、北美、东南亚、东北亚等地区国家,尤其是俄罗斯游客的青睐。这将有利于庆和省旅游业今后稳定发展和继续增长。

阮文俊局长表示,目前,不仅庆和省,旅游部门也主动采取措施,如宣传稳定形势,维持全国旅游业的正常活动,同时保障游客的绝对安全,并配合共度难关。

阮文俊说:“我们制定了开拓市场的措施,以填补中国市场的下滑,其中日本、韩国、俄罗斯、东盟、西欧、北美、中东、印度、印尼等是优先选择。我们也举行了多项媒体宣传活动,致函通知重点旅游市场的国家旅游机构越南旅游活动照常进行,越 南依然是安全的目的地。我们也保证将保障游客的安全”。

落实政府副总理、国家旅游指导委员会主任武德旦的指示,越南旅游总局近期制定了具体行动计划,旨在传递“越南人游遍全国”的信息,大力开发国内游市场。与此同时,在国外积极开展旅游宣传和促进活动,树立越南安全、友善、好客的旅游目的地形象,力争实现今年接待830万人次国际游客,3500万人次国内游客的目标。(来源:越南之声-VNA)

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