越南旅游业积极推动数字化转型 大力推进智慧旅游建设

疫情后,智慧旅游建设正成为越南旅游业实现强劲复苏的重要引擎。 现代技术和互联网在旅游活动中的应用给游客带来更便利的旅行体验。
越通社河内 ——疫情后,智慧旅游建设正成为越南旅游业实现强劲复苏的重要引擎。 现代技术和互联网在旅游活动中的应用给游客带来更便利的旅行体验。

现在来该遗迹区观光游览时,游客可体验越南语、英语、法语、西班牙语、韩语、日语、泰语和汉语等8种语言的智能导览系统沉浸式解说服务。用手机扫描一下二维码便能查看到更多有关遗迹区的具体信息。

特别的是,文庙-国子监是河内最早开展电子门票销售系统的景区之一。先进技术的广泛应用不仅优化景区管理流程,还为游客带来更多有趣、便利的旅游体验。

黎英维导游说:“我觉得电子门票可节省很多时间,像我们今天的旅游团,40人排队进去仅一两分钟,而之前要逐一购买门票并逐一进去,很花时间的。”

文庙国子监科学文化活动中心经理黎春侨先生表示:“我们已建立历史文物文献电子资料库,同时将其制作成3D电子书。”

自今年6月起,升龙皇城遗迹区也展开在线购票的应用程序。不少企业也将虚拟现实、增强现实、360度影像等现代技术应用于旅游服务管理工作中,利用科技资源推出许多新颖旅游产品,给游客带来新奇的互动体验。

Vietravel 旅游公司河内分公司工作人员刘菙容表示:“数字化技术在旅游业活动中的应用大大提高旅游服务效果,吸引更多游客前来体验。”

目前,越南国家旅游局正在以智慧旅游生态系统建设为抓手,鼓励各地方、旅行社、游客加入进来。其中,建立越南旅游大数据共享平台是重要的一环。

越南国家旅游局旅游信息中心主任黄国和表示:“我们正致力建立从中央到地方的旅游数据共享机制,为各家旅行社信息互换提供平台,进而实现旅游业信息共享的目标。”

尽管在人力和财力等方面还存在诸多困难,但近段时间越南旅游业的数字化转型已经初见成效。其充分体现了越南旅游业在建设智慧旅游系统以实现强劲复苏的巨大决心。(完)
越通社

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