越通社河内——越南航空由河内飞往新加坡的VN661航班在执行任务期间,因一名外籍旅客突发急病,机组基于医疗优先原则启动应急程序,果断决策返航备降,确保旅客得到及时专业救治。
据了解,10月19日上午,该航班起飞后不久,一名52岁菲律宾籍旅客在客舱内突发抽搐并意识丧失。乘务组立即启动机上医疗应急程序,通过广播寻医疗协助,同步实施紧急救护并启用机上氧气设备。
因旅客病情持续未见缓解,机长决定返航备降河内内排国际机场。机组及时通报空管并启动地面应急响应,机场医疗救援单位提前就位待命。
航班安全降落后,患病旅客由专业医疗团队接驳转运至当地医疗机构接受进一步诊治。VN661航班随后继续执行后续航段,最终安全抵达新加坡。
此次返航造成航班计划延误约两小时。越南航空重申,旅客生命安全与健康始终为公司最高运行原则,在任何运行条件下都将坚决履行承运人职责,采取一切必要措施保障旅客权益。(完)

越航首次推出值机休息室服务
越南航空公司(Vietnam Airlines,简称越航)正式在新山一国际机场T3航站楼推出值机休息室(Check-in Lounge)服务。这是越南首次推出此类服务,专为VIP客户、CIP客户、“百万里程”(Million Miler – MM)会员、“金莲花”白金卡(Platinum)会员以及商务舱旅客等高端旅客群体设计的。