越通社河内——多年来,世界上许多国家凭借风景秀丽、便捷、丰富多样的旅游产品及服务等优势促进会奖旅游发展。
潜在的“应许之地”
据全球旅游业的预测,到2025年,仅会奖旅游行业的营业收入将超过1.4万亿美元,其中重点关注欧洲和亚太这两大“亮点”。
值得一提的是,在新冠肺炎疫情爆发前,越南是地区会奖旅游首选目的地。据业内专家测算,各家旅行社的平均会奖游客人次占15-20%,甚至在高峰月份的大型企业的会奖游客人次的比重可达到60%。
其中,欧洲会奖游客约占20%,属于高端游客,日均消费水平在700-1000美元间,而亚洲游客则每天消费为400美元以上。
以上述的消费水平,旅游发展研究所(VNAT)所长阮俊英先生评估,会奖旅游的营业收入是其他类型旅游的6倍。会奖客人的逗留时间也比普通游客的逗留时间长3-4倍。
越南之前曾在首都河内举办过法语国家峰会、东盟国家峰会、第五届亚欧会议、APEC会议、美朝峰会等一系列重大国际活动,河内被公认为是越南发展会奖和体育旅游的领先城市。
新征程上应做什么
尽管疫情爆发,会奖旅游被认为将继续沿着自己的道路发展,但从业人士也不得不考虑将数字技术应用到举办各项活动的过程中。
越南旅游专家认为,为了发展会奖旅游,各地方和旅游服务经营单位需要有战略眼光,有条不紊地投资升级设施和基础设施,以提供更加专业的服务,其中特别注重数字化转型和技术平台在组织活动中的应用。
阮英俊先生表示,首先要完善从交通基础设施到五星级酒店、五星级会议中心等旅游基础设施的投资,做好迎接游客的准备,根据越南到2030年旅游业发展的战略方向把会奖旅游真正变成越南旅游的支柱。
旅游人力资源是一个非常重要的因素。事实上,培养专业的会奖旅游工作者需要的大量时间,因为他们需要积累经验。尤其是在 新冠肺炎疫情 的背景下保留这种人力资源是极其困难的。
越南旅游业需要打造优质、多元化、特色鲜明、具有吸引力的会奖旅游产品,以吸引游客,创造与世界发达市场的竞争优势。
行内专家还强调了在广告和促销中应用数字技术的必要性,并肯定了媒体的重要作用。在疫情得到控制的情况下,国际宣传与推广对于打造越南旅游作为会奖旅游首选目的地的品牌形象极为重要。(完)