报税—缴税—退税。这些步骤都可以在网上进行，而不需要像以前到税务机构办理。图自Vietnam+
越通社河内——在第四次工业革命给经济社会发展中的方方面面带来巨大变革的背景下，越南商业银行一直努力推进技术应用服务，改善服务质量，促进无现金支付业务的发展。
在越南，多个银行表示，他们已经为启动远程开户系统做好准备，期待这一系统将早日能够为客户提供服务。
越南国家银行刚对第23号通知中的部分条款修改补充通知（草案）征求意见，其中最引人关注的一条是允许客户通过电子身份认证信息系统(eKYC)开设银行账户，客户无需直接到银行办理开户手续。
越南国家银行领导表示，在新冠肺炎疫情（COVID-19）蔓延的背景下，远程开户系统协助客户减少外出，避免疫情的传播风险，这也是银行增加客户量的机会。此外，该系统还为山区、偏远地区人民开设银行账户创造便利条件。
越南国家银行支持无现金支付，其中特别关注促进移动支付功能。这也是银行业的重要问题。 一项调查结果显示，电子支付客户使用的银行业务是传统客户的三倍。
为了满足客户的需求，许多银行先后推出了多种在线支付服务。越南农业与农村发展银行（Agribank）研发并推出了扩大在自动取款机上按代码取钱（Cash by Code）的服务范围、二维码支付、非接触式卡支付等服务产品，成功试行开展了“三星支付服务”（Samsung Pay）、在线存款服务等。
此外，越南工商股份商业银行（VietinBank）、越南投资发展银行（BIDV）与越南支付（VNPAY）联合推出了手机应用软件iPay Mobile，为消费者提供“VinMart：家庭超市”购物渠道，帮助消费者在疫情期间安全购物等。
据越南国家银行支付司的报告，过去一段时间，在线支付方式从质量、数量等方面都发生了巨大变化，在信息技术基础上，多种方便快捷的新支付方式和产品纷纷问世。无现金支付特别是电子支付的相关技术基础设施日益得到关注投资。目前，全国共有78个组织提供因特网支付服务，47个组织提供移动支付服务等。
新冠肺炎疫情期间，人们减少外出聚会，主动储存食物，在家用餐等。考察结果显示，83%的受访者减少外出就餐，65%的受访者减少外出购物，26%的受访者在线购买食物等。
新冠肺炎疫情有助于养成在线购物、在线支付、软件支付等习惯，而且这些习惯将能够继续保持下去。
越南银行希望当他们获准启动远程开户系统时，银行帐户和交易数量能够大大增加。
统计数据还表明，无现金支付发展余地在疫情后仍然巨大。具体的是，银行部门移动支付比去年同期次数增加了198.8%，交易额增长了21.9%。此外，国内银行卡支付次数增加26.2%，交易额增长15.7%，因特网支付次数增加3.2%，交易额增长45.7%。
目前，越南银行账号约8850万个，63.7%的成年人拥有银行账户。
对于使用远程身份验证解决方案时可能会面临发生的风险时，越南电子商务协会（VECOM）副主席阮玉勇表示，各家银行必须采取有效措施确保数字证书的准确性和有效性。
专家认为，允许开设远程帐户是促进无现金支付的一种方式，也是面向数字化银行的一张“门票”。此方法适用于工作忙碌的上班族、不方便到银行的农村地区人群等。
越南国家银行领导表示，今后将继续关注社会中的弱势群体、未开设银行账户的人群，尤其是山区、偏远地区人民，坚定“不让任何人掉队”的目标，让所有人都获得金融服务，包括银行公共服务领域的支付服务等。（完）
