越通社河内——越南国家航空公司代表2月3日透露,在新冠肺炎疫情形势复杂难料的背景下,该公司将在春节假期加强新冠肺炎疫情控制措施。
所有乘客在登机前必须接受体温检查、填写健康申明卡,并在飞行全程中佩戴口罩。乘客在登记台、登机口必须遵守社交隔离规定。
对于从海防市吉碑机场启程的航班,越航将疫情防控等级从1级直接上调至3级(最高等级为4级),机上的乘客之间有空座位间隔,全部航班停餐,只提供瓶装饮用水。
从内排、吉碑启程,飞往岘港或新山一机场的航班结束后,越航将对全部飞机进行消毒。
太平洋航空公司及航空服务公司也要按照规定采取严格的防疫措施。
此外,越航为已经订票而所定的航线疫情影响的旅客将机票换为旅行优惠券,并享有机票的10%的优惠。该优惠政策适用2021年1月29日起飞的国内航线,旅客自愿退票,航班取消、延迟起飞或提前起飞等。
不仅能享受免费换为旅行优惠券的待遇,旅客还可凭优惠券换成越航的其他服务(机票、行李、选座位、座位升级等)。
旅行优惠券有效期1年。除了上述形式之外,已订购越航机票的旅客还可提出退票申请,适用受新冠肺炎疫情影响的自2021年1月29日起飞之后的机票。
此外,自2月3日起,越航对必须接受隔离、遭受封锁规定和出行限制规定影响等的乘客实行一次免费改签政策。(完)
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