越通社新加坡——在人工智能（AI）和数字技术快速发展的背景下，新加坡的经验表明，适应新技术不仅取决于基础设施投资或政策制定，还需要在体制、组织机构、人力资源以及政府与企业合作方式等方面进行同步调整。随着越南数字经济规模和国内AI应用程度快速提升，这些经验也为越南提供了有价值的借鉴。
与此同时，数字经济相关数据显示，越南正具备加快新技术应用进程的有利基础。谷歌国家战略与运营部门负责人Thao Dao表示，过去约10年的研究显示，越南一直位居东南亚增长最快的数字市场之列。目前，越南数字经济商品交易总额约为390亿美元，其中电子商务贡献约250亿美元。一个突出趋势是，视频电商每年增长约60%。目前，越南约有65万名卖家和商家使用数字平台，这些平台已不仅被视为辅助渠道，而且日益成为接触客户和市场的主要渠道。
值得注意的是，据谷歌代表介绍，越南民众对AI的关注和使用程度也处于本地区较高水平。这表明，AI正逐步超越专业技术范畴，成为企业运营、学习以及社会生活诸多领域广泛使用的工具。
Meta亚太地区营销活动与政策项目总监尚蒂·亚历山大（Shanti Alexander ）认为，越南在应用数字技术和AI方面展现出巨大潜力。目前，越南企业在对话式商务以及利用商业即时通讯平台接触国内外客户方面处于本地区领先行列。Meta一项研究显示，在越南接受调查的民众和企业中，约十分之九认为AI有助于提高生产率以及改善沟通和业务运营。Meta代表还高度评价越南企业界的创业精神、尝试新技术的能力以及面向未来的思维。
据专家介绍，新加坡的经验以及越南数字市场的快速发展表明，两国正面临进一步加强AI、数字经济、人才培训以及创新生态系统建设合作的新机遇。其中，新加坡将政策与企业实际需求相衔接、动员科技集团参与解决国家层面问题，以及确保弱势群体不掉队等方面的经验，可为越南提供值得关注的借鉴。
凭借庞大的市场规模、年轻的劳动力队伍、较高的技术接受度以及日益活跃的企业生态系统，越南具备从单纯的技术使用市场转变为技术开发、应用并创造新价值之地的条件。将这些优势与新加坡在治理、制度建设以及连接全球科技生态系统方面的经验相结合，有望为两国在科技和AI发展的新阶段进一步拓展合作空间。（完）
越通社
