深入推进银行数字化转型 为客户增添 “安全防护盾”

科技与数据正深入银行业务的每一个“环节”,从即时开户、跨境支付到信贷审批流程数字化等。与数字化转型不断提速相伴而来的,是对安全、保密以及数字欺诈防范能力日益提高的要求。

资料图。图自越通社
资料图。图自越通社


越通社河内——科技与数据正深入银行业务的每一个“环节”,从即时开户、跨境支付到信贷审批流程数字化等。与数字化转型不断提速相伴而来的,是对安全、保密以及数字欺诈防范能力日益提高的要求。

即时开户 跨境支付

许多过去与银行柜台业务紧密相关的业务流程,正逐渐被浓缩到一个屏幕之中;一些过去需要数小时,甚至数天才能完成的流程,如今只需几分钟。银行正将科技与数据越来越深入地应用于从身份认证、开户,到支付和信贷审批等各个环节中,不仅缩短办理时间,也为客户在数字环境中增添“安全防护盾”。

越南亚洲商业股份银行(ACB)总经理徐进发在2026年银行业数字化转型活动上透露,在电子身份认证(eKYC)环节,ACB本着 “eKYC 1分钟,安心融入数字洪流”方针为客户带来快速、安全的开户体验。

自动审批系统也有助于缩短处理时间,客户只需注册一次即可立即获得账户和银行卡。

在支付领域,银行的业务已不再局限于国内市场,而是正不断拓展跨境数字支付,通过一次扫描二维码,即可将越南用户与多个国家的支付网络连接起来。

据西贡商信商业股份银行(Sacombank)领导介绍,该银行是率先与越南国家支付股份公司(NAPAS)合作在韩国、泰国、柬埔寨、老挝、中国和新加坡推出跨境二维码支付解决方案的银行之一。

通过这一解决方案,外国游客可以使用本国的支付应用程序在越南进行支付;而越南游客出境旅游时,也可以使用SACOMBANK Pay应用程序扫描二维码完成支付,便捷程度“就像在家一样”。

将数据与科技深度融入信贷业务

科技也正深入信贷业务,将过去环节繁多、纸质材料众多的流程,转变为从申请到放款的一体化数字化流程。

徐进发透露,银行越拓展无抵押贷款业务,对科技和数据应用的需求也日益增加。


徐进发还表示,在越南,数据开发利用具备一定的有利条件,但仍存在一些局限。未来,随着政府推动税务、社会保险机关与其他机构之间的数据互联互通和共享使用,数据在贷款业务中的应用将具备更多条件。

除数据应用外,科技也正推动整个贷款流程实现数字化。BIDV副总经理黎辉煌表示,该银行信贷业务已通过数字渠道实现转型升级,推出了多项贴近民众和企业实际需求的产品。

越南国家银行信息技术局副局长黄明进强调,越南国家银行支持各信贷机构按照数字银行模式对核心业务进行全面数字化转型,同时高效利用国家人口数据库以及各专业领域数据库等。(完)

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越通社

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