资料图 图自越通社 越通社河内——在数字经济已经和正在成为世资料图界上一种必然走势的背景下，越南政府已批准《至2025年和2030年愿景国家数字化转型计划》，其目标为使越南成为稳定且繁荣的数字国家。特别，在新冠肺炎疫情所产生的影响下，数字化转型不再是一种选择，而成为每家企业的强制性要求。
企业的新平台
经济专家评价，新冠肺炎疫情对数字经济注入了较大“冲力”，其中电子商务最为突出。过去从未在网上进行过销售的许多企业已经改变并适应了新的商业模式，甚至许多过去从未在网上购买过产品的消费者。新冠肺炎疫情产生的影响已改变了消费思维，从而推动企业进行数字化转型并促进数字经济发展。尤其是，在越南参加越来越多各项自贸协定，其中包括《跨太平洋伙伴关系全面及进步协定》（CPTPP）、《越南与欧盟自由贸易协定》（EVFTA）等新代自贸协定背景下，数字化转型被认为将帮助企业在新冠肺炎疫情过后加速发展。
麦肯锡全球战略咨询公司的研究结果显示，数字化转型原来需要五年的时间才能适用于企业和消费者，但因新冠肺炎疫情的“冲力”而其仅需要八个星期。
在新冠肺炎疫情蔓延背景下，若想生存，企业数字化转型势在必行。据NextTech集团董事长阮和平评价，新冠肺炎疫情为企业利用技术改变营商模式和开展结构重组提供最佳机会，只有这样才能生存与发展。数字化转型为中小型企业增强竞争力带来巨大机会。若抓住机会，中小型企业的发展速度会大于大型企业。专门从事在线电视公司Zoom是一个证明。该公司在疫情期间跃居成为市场价值相当于七家主要航空公司市值总和。
越南工商会企业发展院院长梁明勋表示，为了评价新冠肺炎疫情对企业的运行和数字化转型应用趋势产生的影响，该院对越南400多家企业的数字化转型现状进行考察。考察结果表明，新冠肺炎疫情已促使企业进行数字化转型。企业已开始认识到数字技术应用一事。近51%的企业表示他们在疫情爆发之前就应用了数字技术。25.7%的企业在疫情发生以来开始应用数字技术，并打算继续应用。其中，大型企业对数字技术的关注程度更大，无须等到疫情爆发后，而65%的企业早已应用数字技术，中小型企业的仅为42%以上。然而，疫情爆发后，各家中小型企业已加速，逐渐赶上趋势，32%的中小型企业开始应用数字技术。
数字化转型有望将帮助企业克服困难，提升生产率、运营质量和效果，增强竞争力，提高营销效果，寻找新客户，更有效地进行营商管理工作，尤其是降低成本是企业在应用数字技术中的最大期望。
分享有关企业数字化转型的经验时，FPT集团商务发展总监潘青山认为，在运行中应用各项符合技术措施，改善客户体验不光助力破解新冠肺炎疫情引起的紧迫难题，而从长期来看将帮助企业加速并实现可持续发展。据FPT进行的考察结果，越南企业十分乐观、敏锐，并且积极主动寻找措施来创造新常态活动，坚强走出危机。实际情况表明，数字化转型可以帮助企业优化运营管理，与实现数字化之前相比，部分流程中消减60%的成本，节省30%-70%甚至90%的时间。
数字化转型带来巨大利益，但企业在实施中遇到不少困难和障碍。据越南工商会企业发展院的消息，超过一半的企业认为数字化转型应用费用仍较高（56%）。除此之外，还有缺乏数字化转型基础设施，潜在泄漏个人/企业信息数据的风险，缺乏应用数字化转型的内部人力资源，缺乏有关数字化转型的信息等因素。
值得一提的是，新冠肺炎疫情爆发使越南政府和企业对数字经济给予更大关注。然而，如果政府和企业的数字化转型进程齐头并进，经济的数字化转型进程将非常全面和富有意义的。与此同时，大多数消费者的交易中现金支付以及收货时付款的习惯是巨大障碍，增加了社会，企业和人民的成本。此外，民众对数字经济的认识仍存在短板，安全使用互联网的技能低下，尚未跟上技术发展的速度；特别是，用于数字经济战略的数字人力资源仍然有限等成为阻碍数字经济发展的因素。
成为大势所趋
专家们在2020年底召开有关数字化转型和克服新冠肺炎疫情影响的会议上认为，新冠肺炎疫情使这一年发生了许多变化，其中数字经济预计将实现“爆发式”发展。设在美国的Alabaster投资基金主席黎叶翘庄称，从现实世界转向在线购物的用户数量在2020年前10个月中急剧增加，相当于过去5年的发展。特别是，用户正在趋于在网络环境中搜索新产品。许多人认为，国外市场正受到新冠肺炎疫情的严重影响，因此企业只能期待国内市场。然而，若企业有效利用互联网和电子商务渠道，出口机会依然存在，并且会扩大到更大的范围。
黎叶翘庄女士引例AREVO——世界上唯一一家在碳纤维上进行3D打印的企业表示，虽然新冠肺炎疫情在多个国家形势日益复杂，但在生产中进行数字化转型已帮助该企业吸引许多客户。AREVO已把5000辆自行车销往世界许多客户。这表明，数字化不一定在互联网经济体中发生，而在生产业等传统行业中发生。2020年，数字化转型趋势不再是一种选择，而成为每家企业的强制性要求。然而，该挑战将提供新平台，越南企业将利用并促进越南经济发展。
FPT集团商务发展总监潘青山认为，从过去全球危机中得出的经验表明积极进行数字化转型来满足未来各项条件的企业将取得更好结果。目前，在数字技术率先带头的企业在新冠肺炎疫情危机后正在更快地复苏。危机时期为那些会利用机会的人带来了新的机会。同时，由于竞争对手遇到困难，企业也有机会扩大市场份额，发现新的商机，增加收入。政府已批准《至2025年和2030年愿景国家数字化转型计划》，其目标为使越南成为稳定且繁荣的数字国家，率先测试新技术和模式，对政府的管理和执行活动，企业的生产经营活动，人民的生活和工作方式进行根本性的全面改革，发展安全、具有人文性及广阔的数字环境。至2025年，越南政府提出数字经济占GDP的20%，数字经济在不同产业和领域占的比重至少达10%的目标，年均生产率增长7%以上，跻身世界革新创新排名前35位。
企业是经济的冲击和骨干，毫无选择，数字化转型是当前背景下最重要的关键条件。新冠肺炎疫情是导致世界陷入危机的根源，但也是致使世界必须改变的命令。在新冠肺炎疫情局势依然复杂的背景下，若想生存，企业必须进行数字化转型。存在者是敢于变化并迅速适应来跨越风雨的人。这为企业利用技术改变营商模式和开展结构重组提供最佳机会，旨在维持、发展，增强竞争力并实现突破发展。数字化转型已成为政府、所有各部委、地方、企业行动计划中的热点问题，其中带来成功的先决因素就是视野和实施决心。（来源：《越南人民报》）
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