数字化转型——旅游业度过疫情难关的秘诀

越南旅游协会3月3日通过视频方式举行了2021年工作计划部署会议。会议主要内容围绕着如何在防控疫情和克服疫情后果的同时能促进经济复苏、如何度过疫情难关等问题。
数字化转型——旅游业度过疫情难关的秘诀 ảnh 1在2021年内,旅游业需要采取新措施以摆脱新冠肺炎疫情造成的“冻结”状况。图自Vietnam+

越通社河内——越南旅游协会3月3日通过视频方式举行了2021年工作计划部署会议。会议主要内容围绕着如何在防控疫情和克服疫情后果的同时能促进经济复苏、如何度过疫情难关等问题。

自力更生

越南旅游协会主席阮友寿先生认为,在2021年内,旅游业需要采取新措施以摆脱新冠肺炎疫情造成的“冻结”状况。

阮友寿先生透露,2021年初期,泰国、新加坡、马来西亚等东盟旅游业发达国家已通过各项虚拟旅游活动继续促进旅游业发展。

基于各国旅游业实际上的好转,阮友寿先生认为,对于即将举行的2021年越南国际旅游展,各家企业可通过设立虚拟办公室的方式以吸引更多的客户。

胡志明市旅游协会主席阮氏庆女士表示,人民对越南的疫情防控能力充满信心,这是促进旅游发展的重要基础。在此基础上,各家企业需要为即将来临的夏季旅游旺季做好准备。

阮氏庆女士说:“必须帮助企业恢复和人力资源,尽早采取各项数字化转型措施。在等待主管部门协助的同时,我们都认为旅游业必须自救。各地方必须有效开展2021年国内旅游计划”。

代表西北地区的奠边省旅游协会副主席裴英进先生在会上发表讲话时表示,在没有太多旅游活动的阶段,必要展开业务(虚拟、线上等)培训计划,以让像奠边这样的地方能为后疫情时代作出更好的准备。

数字化转型——旅游业度过疫情难关的秘诀 ảnh 2附图。图自Vietnam+

国内旅游之年

 会上,越南导游协会副主席裴文勇先生表示,该协会已向旅游总局和越南旅游协会提交了包括七项解决方案的建议书,让这两个单位递交给政府审核并请求政府为导游人员给予支持。

越南旅游协会副主席武世平先生认为,各相关协会需要鼓励企业维持运行并保持核心力量,以便在疫情后时代尽快恢复正常秩序。

武世平先生表示,在当前困难时期和游业仍无法恢复正常运营状态的背景下,各家旅游企业可以专注于改造基础设施,进行在线人资资源培训并逐步实现数字化转型计划。

武世平先生强调,促进国内旅游发展是越南旅游协会乃至越南文化体育与旅游部促进旅游业发展的主要方向。

此外,武世平先生认为,当前阶段,有必要加大宣传工作力度,鼓励人民积极响应国内旅游刺激计划。

然而,武世平先生指出,各项旅游刺激活动会吸引大量的人参加,因此举办时需要把多项活动结合在一起,同时严格遵守卫生部的防疫措施和规定。(完)

更多

大会现场。图自越通社

越南旅行活动正面临强劲、同步和更为实质的创新要求

9月24日,越南文化、体育与旅游部与广宁市人民委员会在广宁市联合举行主题为“创新·联动·升级”的2026年全国旅行社大会。大会吸引了来自全国各部委、地方领导、行内专家以及旅行社、航空、住宿企业界的约250名代表出席。

岘港海滨旅游季的各类活动吸引大量游客。图自越通社

岘港推出多项优惠计划增强对国际游客的吸引力

值此2026年韩国中秋节旅游季之际,岘港推出“我爱岘港——I love Da Nang”计划于9月21日至27日向韩国游客提供5000多份礼物和优惠券。除礼品外,许多旅游企业还推出住宿、餐饮、娱乐、水疗、高尔夫以及面向家庭和情侣的产品优惠。

 中国旅游团参观升龙皇城中心遗址。图:越通社

游客大幅增长 河内酒店仍需拓展客源

河内旅游持续增长,但酒店特别是高端酒店供应不断增加,酒店企业仍需拓展商务客、MICE等客源,并通过延长游客停留时间、增加入住夜数和非客房收入提升经营效益。

国际游客在清化省浦良品尝傣族同胞美食。图片来源:越通社

越南旅游业迎来突破发展机遇

针对旅游业结构重组,大力推动发展模式从数量型模式转向质量型、智慧型、绿色型和创新型模式的要求,越南旅游业需要加强对接,瞄准目标市场和旅游产品,以吸引高端客源,为旅游业实现增长并提升长期竞争力创造动力。

题为“新时代商务会奖旅游”专题论坛在胡志明市举行。图自越通社

重点推动商务会奖旅游发展成为战略性产品

商务会奖旅游(MICE)不仅是一种高附加值旅游产品,也是连接贸易、投资、知识、技术和文化的桥梁。商务会奖旅游的价值并不在于参与人数,而在于每场活动结束后所创造的联系与机遇。特别是,推动商务会奖旅游业发展还有助于落实越共中央政治局2026年8月22日颁布关于在新时代将越南旅游业发展成为拳头经济产业的第26-NQ/TW号决议提出的目标。

岘港市一角。图自越通社

越南塑造旅游增长极

到2030年,越南旅游业对国内生产总值(GDP)的贡献率达10%至12%;接待国际游客达4500万至5000万人次,国内游客达1.6亿人次。预计旅游业总收入达到800亿至900亿美元。到2045年,越南力争跻身全球旅游竞争力最强的30个国家之列。

奠边省代表团与老挝波乔省的工作会谈现场。图自越通社

加强旅游合作 促进老越泰陆路旅游线路对接

奠边省委常务委员会委员、人民议会常务副主席高氏雪兰强调,此次访问是奠边省扩大同老挝北部和泰国北部各省的合作关系,加强国际旅游线路对接的具体行动。奠边省高度重视并希望推动同波乔省的合作走深走实。

岘港市为近200个会奖旅游团提供咨询,接待游客超过6万人次。图自越通社

加快吸引会奖游客 期待年末实现突破

截至2026年9月中旬,岘港市已为近200个会奖旅游团提供咨询,接待游客超过6万人次。其中,国际游客约3.54万人次,共121个团;国内游客约2.46万人次,共78个团。

和平水电站库区(富寿省)湖水碧绿清澈、景观雄伟,成为游客不容错过的目的地。图自越通社

释放发展潜力 推动旅游业提质增效

为充分释放发展潜力,越南正推动旅游业创新发展理念、管理方式和增长模式,从注重规模和数量向更加注重质量、增值和可持续发展转变。越南将旅游业视为推动经济增长、促进国家在新时代实现快速和可持续发展的重要动力之一。

Vietravel航空恢复河内—大叻航线。图自Bnews

Vietravel航空恢复河内—大叻航线

Vietravel航空正式恢复运营连接河内和大叻的国内航线,班次为每天1班往返,以满足2026年最后几个月的航线网络扩展计划和旅客出行需求。

孩子们兴奋地听着导游讲解胡志明主席的少年时代。图自越通社

旅游强劲增长但面临“人才荒”困局

2026年前8个月,越南接待国际游客近1600万人次(同比增长14.4%)。这一突破性增长推动市场规模迅速扩张,但同时也使整个旅游部门陷入严重的劳动力短缺困境,从普通劳动力、稀缺语种导游到中高层管理人员均面临紧缺。

目前,承天顺化省已规划将海漆(Rú Chá)红树林面积扩大至20公顷,以助力减轻气候变化影响,并在三江潟湖地区发展生态旅游模式。图片来源:越通社

唤醒“绿色资源”潜力 推动旅游业可持续发展

除丰富的遗产体系外,顺化还拥有从山区、中游丘陵地带延伸至平原、潟湖和海洋的多样化的生态系统。这为发展自然体验游、社区旅游、农业旅游、休闲度假游以及水上旅游等提供了有利条件。