越通社河内——河内市旅游局近日就确保9·2国庆节旅游服务质量向该市从事旅游单位、企业、组织、个人下发文件。
今年国庆节假期为期4天,预计也是前来河内的游客量突破增长的时期。因此,河内旅游局要求各旅游景区、住宿企业、餐饮服务、购物等单位加强宣传活动,做好防疫、环境卫生工作。
同时,各景点要加强对技术和服务设施、旅游活动安全的检查;提高本单位业务范围内的游客服务质量和专业水平。
旅游局强调,该市景点和旅游服务企业公开销售挂牌票价,严禁诱骗游客的行为。对于旅行社企业,旅游局严禁利用旅游促销计划、但服务质量差,有暴利行为,对旅游环境产生不利影响。
值此之际,河内市旅游局还公布了热线电话:1800556896,受理与本市旅游活动有关的投诉。(完)
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