越南旅游业领导期待,数字化转型将促使旅游业加快转型升级,在国家步入新纪元时实现两位数增长。
如今,游客利用数字平台查找旅游信息、预订酒店、机票、火车、观光门票等的趋势越来越流行。数字技术也为旅游开展宣传推广工作带来诸多便利。文化体育旅游部副部长胡安峰表示,对于旅游业而言,数字化转型是未来旅游业实现快速可持续发展的助推器。
在数字时代实现腾飞
通过数字平台,旅游业更好地把握顾客的需求,以及时做出调整,提升旅游质量和游客满意度。可以说,旅游业数字化转型已向前跨出了一大步,成效显著。
充分意识到数字化转型对旅游业发展的重要性,文化体育旅游部不断努力健全相关法律法规,颁布了旅游业数据库、智慧旅游发展方案,努力推动旅游业发展成为经济支柱产业。
国家旅游局领导表示,2025年被确定为越南旅游业突破困境、迎接挑战,实现加速发展的一年,为国家迈入新时代做出贡献。然而,专家认为,要实现这一目标,越南旅游业仍有许多瓶颈需要破解,同时要采取更为强有力和创新的政策和措施。

基于2024年取得的成就,胡安峰副部长相信,2025年及未来几年,数字技术将助力旅游业加快转型升级,并在国家新纪元实现两位数增长。
智慧生态系统助力旅游业腾飞
越南国家旅游局旅游信息中心主任黄国和表示,该中心已经部署了智慧旅游生态系统,为国家管理、旅游业务和提升游客体验提供支持。比如,国家旅游应用程序“越南旅游 – Vietnam Travel”将为游客提供从查找旅游信息、数字旅游地图、预订机票、酒店、购买观光门票到购物、旅游路线管理、举报等的多项服务。
可以说,科技应用在提升国内外游客体验和宣传目的地中发挥积极作用,如世界领先的在线文化博物馆——数字平台“谷歌艺术与文化”(Google Arts & Culture)上举行的“Vibrant Vietnam”在线展览;推介越南各著名旅游景点、风土人情的“越南奇迹”(Wonders of Vietnam)线上展览等,为传播越南文化、艺术和旅游的吸引力作出了积极贡献。
凭借丰富的自然资源、人才、本土文化以及智能旅游生态系统、数字化转型,2025年及未来几年,越南旅游业有望在新纪元实现腾飞,成为越南重要的经济部门,为打造一个具有吸引力的越南做出贡献。
越南旅游业提出2025年接待国际游客2200万至2300万人次、国内游客1.2亿至1.3亿人次,旅游总收入为980万亿至1050万亿越盾,创造550万个就业岗位等目标。(完)