河内首家自助店主陶庆协。 越通社河内——河内市巴亭郡柳佳路MamaFanbox是日式自助商店，生意完全依靠顾客的诚信。Mama Fanbox 是越南首家日式自助商店，无人服务，顾客得自己开门、选货、付款等。
第一次踏入Mama Fanbox，顾客要腾出少许时间熟悉这种服务风格，尤其是付款方式。购买之前，顾客应阅读购物指南，上面标明物品名称和价格。然后，选择自己想买的产 品，上电脑扫码，把钱和发票塞入旁边的夹缝里。这样就完成了购物过程。
你如果有时间可以留下来阅览其他顾客对商店评价的留言纸条。
Mama fanbox的广告牌十分惹眼。 
门板上标有无人服务通知和开门指南。 
河内首家日式自助商店面积较小。 
感应监控摄像头帮助顾客开门离开。 
墙上菜单。 
顾客从冰箱自取东西。 
顾客上电脑付款。 
顾客提前过目发票上的货款。 
现金和发票放入小袋后塞入收款机旁的夹缝里。 
若还剩下一部分零钱，下次会给顾客补上。 
如果不赶时间，顾客可留在商店品尝饮食。 
顾客对商店的评价很积极。 
傍晚，阿协来到商店收钱。 
顾客对 Mama fanbox评价的小纸条被庄重地挂在墙上。 店主是曾在日本工作的软件工程师陶庆协。据他介绍，开该自助店很不简单，家人强烈反对但他仍坚持到底。他说，开张之初，来客得用身份证在店铺网站提前注册，如今任何人都可光临。
经过半年营业，生意前景良好。“商店只有1次少收了1千盾（约合三毛钱），如果知道自助店那么顺利运营，我应该开更大的店了。现在我家人都很喜欢这种经营并决定将在河内开设更多同样的商店”，阿协分享。（来源：越南画报）
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