越通社河内——最新研究显示,越南企业人工智能(AI)应用正从试验阶段加快迈向实际商业应用。由Strand Partners开展、AWS委托进行的《解锁2026越南AI潜力》研究显示,目前约26%的越南企业已将AI投入运营,约78%的企业预计未来一年AI仍将成为推动增长的重要动力。
研究对1000名企业领导者和1000名公众进行调查发现,已应用AI的企业中,73%认为AI已成为整体业务战略的重要组成部分,72%的企业实现生产率提升,64%的企业表示AI使平均营业收入提高15%。与此同时,69%的企业将AI应用列为优先事项,84%的企业预计未来一年将进一步扩大AI应用。
从试验走向商业价值
金融服务和医疗健康是AI应用较为活跃的领域。金融服务业AI应用率达到41%,79%的相关企业实现生产率提升;医疗健康领域AI应用率为23%,69%的企业实现生产率提升。
越南数字医疗企业OmiGroup利用AWS构建AI研究工具OmiKG,用于分析慢性病发病机制。在一项研究中,该工具成功识别出与2型糖尿病相关的17种分子机制中的15种,为临床研究提供了新的辅助工具。
研究同时显示,AI应用已开始产生直接经济效益。在已应用AI的企业中,71%表示相关投资已实现收支平衡或开始产生回报。然而,61%的企业仍处于AI应用试验阶段,企业从试点走向全面部署仍面临战略、投入回报和人才等方面的挑战。
Agentic AI成为新增长动力
随着AI Agent(人工智能智能体)逐步进入企业业务流程,越南企业的AI应用正在进一步深化。在受访企业中,38%表示了解Agentic AI,其中8%已将AI Agent应用于核心业务流程,19%正在测试或试点。
已经应用AI Agent的企业中,81%实现生产率提升,68%提高运营效率,61%加快决策和执行速度,49%提升了业务扩展能力。
越南AI语音平台NoteX利用AWS降低AI处理延迟和成本30%,首年吸引来自越南及20多个国家的逾100万用户。另一家由越南团队创立的AI原生企业Diaflow基于Amazon Bedrock开发AI Agent编排平台,已拥有超过4万名客户,其中75%来自美国,平台累计执行AI任务超过1亿次。
AI全面应用仍需夯实三大基础
研究认为,越南企业要进一步释放AI潜力,需要在战略治理、投资回报和人才培养三个方面加强基础建设。
目前,23%的AI应用企业已经制定正式、全面的AI战略,较2025年的12%明显提高。但只有13%的企业拥有明确且统一的AI投资回报率(ROI)评估机制,46%的企业尚未建立可靠的衡量方法。
人才也是AI规模化应用的重要制约因素。54%的企业认为数字和AI技能不足阻碍了AI应用,87%的企业将员工再培训作为AI战略的重要组成部分。
随着AI能力不断提升,企业对人才的要求也从单纯掌握技术转向更加重视批判性思维、判断、解释和验证AI生成内容的能力。
目前,26%的越南员工过去一年接受过相关培训,高于2025年的19%。企业对AI人才的需求也在上升,受访企业表示,掌握AI技能的员工平均可获得41%的薪资溢价。
迈向东盟AI中心
AWS表示,将继续通过云基础设施和人才培养支持越南AI发展。近期,AWS在河内推出AWS Local Zone,为越南企业提供更加贴近本地的数据基础设施。截至目前,AWS已为越南培训超过15.7万人次云计算和AI人才,其“Vietnam First Cloud & AI Journey”项目自2021年以来也已吸引超过1.5万人参与。
AWS越南总经理Eric Yeo表示,越南企业对AI的关注和应用程度不断提高,正在为实现到2030年成为东盟AI中心的目标积累基础。随着云基础设施、政策环境和人才能力不断完善,越南企业有望加快从AI试验向规模化应用转变,并将技术投入进一步转化为实际商业价值。(完)
每项人工智能应用技术革新任务可获最高支持19.2万美元
9月30日,越南科技部国家技术革新基金在胡志明市举办研讨会,呼吁为2026年应用人工智能技术革新任务提出资助建议,并通报2027年支持和资助方向。