资料图 图自互联网 零售市场的激烈竞争
2020年，在新冠肺炎疫情复杂多变的情况下，越南零售市场仍保持良好增长势头。据工贸部的统计数据，在2020年逾5千万亿越盾的商品消费和服务消费总额，商品零售额达3.9千万亿越盾，占79%，同比增长6.8%。其表明零售市场发展余地广阔，然而竞争较为激烈，要求企业需进行市场分类，发展符合于每种客户类型的零售模式。越南零售市场多年来已见证了市场份额和品牌的变化，出现多起转让和并购案。最近，泰国中央集团旗下的Big C品牌已被消除，Go! 和Tops Market取而代之，旨在对他们的品牌重新定位。此前，2020年底，运营E-Mart超市的韩国E-Mart集团宣布想退出越南市场，因在5年后他们不能开设新的超市。
实际上，多年来零售行业的市场份额出现巨大变化。若2016年，舆论对50%越南市场份额由外国企业掌握的统计数据并在不久的将来越南零售业没有景气的预期而感到吃惊，而在近5年后，国内零售企业数量已大幅增加。据工贸部国内市场司的统计，截至目前我国超市约1085家，购物中心240家，便利店近2000家。其中 越南零售企业占70-80%。国内零售企业已不断扩大覆盖率，扩大业务规模，展现出他们的实力和能力，既巩固在各大省市的市场氛围，又延伸到利基市场和农村市场，满足消费者购物需求。
密切跟踪市场信号
从越南各大零售品牌的跌宕起伏可看出越南零售市场是一块潜力巨大的蛋糕，但难以下咽。法国欧尚（Auchan）退出越南市场或马来西亚百盛（PARKSON）缩小营业规模等已证明零售市场不是容易玩乐的“游乐场”。因为，除了选择位置的先决条件外，消费习惯和电子商务的竞争已致使发展符合于目标市场的零售模式成为一个品牌成败的决定性因素。
许多专家在对越南零售市场做出评价时认为，2020年零售的全貌已大有改变，特别是消费者购买习惯，2021年该趋势将愈演愈烈。此外，将大超市和购物娱乐中心模式迁移到各大城市郊区的趋势正成为各集团、企业和零售商的选择，其主要原因是投资者的视野、住房局势以及居民购物行为和习惯有变化。此外，在当前新冠肺炎疫情的情况下，消费者已逐渐转为网上购物，致使电子商务前景较更明朗。
据工贸部数字经济和电子贸易局，2020年网上零售额达近120亿美元，增长18%，占全国商品零售和服务收入的5.5%。
2020年，越南零售企业经营方式出现巨大变化，消费者有机会体验更多新的和更便利的购物方式。然而，仍有许多零售企业资金仍短缺，规模渺小，管理能力较弱，致使竞争力更低。因此，各家零售企业需把握机遇，加速实现大突破，以多种方式来占领市场，迎来新的零售趋势，打造企业差异化竞争力，为顾客带来更多的价值。若各家零售企业不革新自己，顾客将选择别的满足更好他们购物需求的零售商。目前就是越南零售企业创造突破，充分利用技术的发展，走捷径把握机遇，成功与外国零售集团进行竞争。（完）
越通社
