会奖旅游—旅游业的主要方向

越通社河内——在国内旅游市场逐步恢复活跃、走向全面开放的背景下，很多地方和企业将发展会奖旅游（MICE）确定为重点方向，有望给国家无烟工业带来许多突破。

会奖旅游被理解为一种借助举办会议、研讨会、展览、活动或公司为奖励员工和合作伙伴而展开旅游的旅游形式。与传统的旅游形式相比，MICE旅游面向服务于大群客人、长期停留、使用一流的服务，特别是不受旅游业的季节性因素影响，因此，这种旅游形式可能带来高收入。

旅游发展研究院院长阮英俊表示，会奖旅游带来的收入是其他类型的六倍。会奖游客经常将观光、购物、娱乐活动与寻找合作伙伴和进行市场调查相结合，开辟投资合作机会，从而为国家经济增长做出贡献。

根据世界旅游组织（UNWTO）的预测，到2025年，会奖旅游工业的营业额将超过1.4万亿美元，其中集中于欧洲和亚太地区等最大的两个地区。许多专家认为，在因Covid-19疫情的影响而长时间中断活动后，许多组织和企业将不得不恢复先前推迟的重要活动，同时展开旅行以在多次分散、进行远程工作后为劳动者重新培训技能，提高对接、团体工作等能力。

这是越南利用机遇为国内和国际旅游市场发展会奖旅游的空间，特别是在越南已通过近年来成功承办许多大规模事件而给世界“积分”，例如：美朝领导人会晤、东盟旅游论坛、联合国卫塞节等。

与此同时，越南会奖旅游还在2021年世界旅游大奖中获得了许多奖项，诸如：胡志明市获得2021年亚洲最佳会奖旅游目的地奖，喜来登大酒店岘港度假村获得年度最佳会奖旅游服务酒店奖，越航获得年度最佳会奖旅游支持航空公司奖；日益有更多五星级酒店和度假村，高级基础设施系统也日益得以完善。这些是越南会奖旅游升起的前提。

趁着这个契机，过去一段时间，越南一些省市制定了集中发展会奖旅游的战略。最为突出的是岘港市，该地方已率先实施会奖旅游特定政策。

岘港市刚公布优先为前100个会奖旅游团实施2022年岘港会奖旅游政策，适用于2022年2月21日到12月底，共有五个主要政策组，为迎接、纪念品、宣传、门票、咨询—支持，专为50人、150人、300人、700人以上等不同规模的团体而制定。实施后，岘港市立即迎来共100人的会奖旅游团，接着是前来参加会议的700多人的团体。

岘港会奖政策体现了跨部门密切协调的精神，以及该市同心协力并下高度决心推动发展会奖旅游。岘港市旅游促进中心信息显示，2022年2月底至3月中，共有10个团体登记造访岘港市，游客量达2千人次。

除了岘港市之外，河内、胡志明市、富国、芽庄、大叻、潘切、巴地头顿等拥有好的旅游基础设施和高级酒店、度假村的省市正吸引多家大型旅游企业关注开发会奖旅游。

今年2月，仅位于胡志明市的越南旅游公司（Vietravel）总部接待了150个团体，共近9千名游客通过团队建设、晚宴等活动参加会奖旅游。预计2022年3月，该公司将迎接来自大型企业的约220个会将旅游团，共1.1万名游客。

越南西贡旅行社透露，该单位刚成功举行各项国内会奖旅游活动，服务于1.3万名个人。仅在今年3月，该单位为80多个会奖旅游团提供服务。这些数据表明会奖旅游市场正在呈现活跃趋势。

但是，专家们认为，为了激发会奖旅游发展并成为越南旅游业复苏和突破的杠杆，需要同步进行投资。越南旅游协会常务副主席武世平认为，会奖游客一般组成大规模团体出行，要求高级的服务，因此并非所有地区或住宿场所都能满足他们的要求。

为了发展这种类型的旅游，地方和旅游单位必须面向非常专业方向而对基础设施进行投资并升级服务。此外，应特别注重于提高旅游人力资源的迎接、服务客人和举办活动相关能力和水平，提供高质量、安全、最具吸引力的服务和旅游产品，满足游客的高需求。（来源：人民报网）