越通社河内——面对游客搜索信息和对体验活动的需求不断变化，河内市积极在旅游领域推进数字化转型升级。旅游业的许多活动已经进行数字化，从行业数据库、行政流程到门票销售等活动，给游客带来诸多新体验。
目前，来到河内市文庙-国子监、升龙皇城、火炉监狱遗址、钵场陶瓷工艺村等著名旅游目的地的游客均可体验一连串“自动化”流程，诸如线上订票、电子票、智能讲解系统、扫描二维码了解遗迹信息等，非常方便快捷。 河内市已经部署了拥有多种语言版本的数字旅游地图。该地图目前在还剑郡、黄梅郡、南慈廉郡、东英县、石室县部署，预计不久后将在全市推广。
2023年初，河内市旅游局推出了旅游业综合数据库软件并投入运行，该数据库涵盖农业农村数据库；旅游资源、遗产和产品数字数据库以及地区娱乐服务、旅行社、旅游住宿单位、文体旅游赛事、保健医疗服务、导游和讲解员、驻外代表机构等数据库。各地方和企业可以通过该数据库制定符合的旅游发展计划。
今年以来河内市接待游客约1400万人次
据河内旅游局的消息，2024年前6个月，河内市接待游客人数有望达1405万人次，比2023年同期增长13.7%。其中，国际游客314万人次，同比增长52.6%（包括过夜国际游客221万人次）；国内游客1030万人次，同比增长6%；游客总收入达55.39万亿越南盾(约合157.89亿人民币)，同比增长22.8%。
数字化转型也广泛应用在旅游部门行政审批工作中。河内旅游局局长邓香江表示，目前，河内旅游局全部行政审批事项都与城市公共服务门户对接，实现全部旅游领域政务服务数字化。
今后，旅游业将关注推进旅游景区景点数字化、在手工艺村、遗迹区、文化遗产使用360全景等新技术。河内旅游局还制定了许多智能服务软件，方便游客查找信息和宣传推广首都旅游，提高旅游信息收集、管理效率。 数字化转型不仅给游客带来直接利益，还让旅游企业的管理、运营工作变得更加方便快捷，为促进旅游业现代化发展做出积极贡献。（完）
