越通社河内——智慧旅游是数字技术时代必由之路。信息技术的发展完全改变了游客信息获取和分享方式，要求旅游产业需尽快改变以顺应潮流。
数字化转型，吸引游客得到积极展开，国内各地方已推出一系列旅游活动和产品。
在河内，升龙遗产保护中心、越南美术博物馆、国家历史博物馆、火炉监狱遗迹等已举行许多线上展览会，出售电子门票，为游客创造便利条件。在胡志明市，使用3D技术效应来提供信息和推广旅游工作得到推进，最值得注意的产品为配备虚拟解说员的互动智能旅游地图获游客的高度评价。
广宁、岘港、宁平等其他地方也推进采用人工智能技术、虚拟现实VR全景技术（VR 360）、扫码支付等等，为推动旅游发展做出贡献。与此同时，近期，关于智慧旅游的大规模座谈会、研讨会陆续举行，目的在于加强有关机关、部门的认识，从而提出有效的实施方式。
尽管据各位专家的评价越南智慧旅游出现积极变化，但仍面临许多困难。目前越南旅游企业主要是中小型企业，经营规模小，资金优先，因此对技术应用的投资不同步。
目前，在线上旅游市场上，国际品牌的线上旅游公司正独占市场份额。目前，约10家越南企业经营线上旅游。除了竞争问题外，国内旅游经营单位仍面临许多困难，如：信息技术基础设施，许多地方没有得到同步投资。我们在线上旅游板块的国际竞争中经验不多。
需要尽快采取根本措施来纾解各堵点，让旅游真正智能，需对技术基础设施和设备等进行投资，为智能旅游可持续、配套发展等打下基础。为了运行现代技术系统，服务智慧旅游生态系统的人力资源培训工作需得到注重，因优质人力资源将参加运行、使用和创新开展各新技术的应用，更快更新各项新技术。
文化体育旅游部表示，上述困难将在“应用4.0工业技术来推动智慧旅游发展，推动旅游业成为经济拳头产业方案”的下阶段内得到解决；完善智能生态系统，满足市场越来越高的需求，为越南旅游业加速发展，尽早成为尖端经济产业，为实现国家工业化、现代化事业做出积极贡献注入动力。（完）
