胡志明市推出3个数字化转型模式服务民众

值此国家数字化转型日之际,10月28日,胡志明市推出3个数字化转型模式,旨在提高服务民众质量、简化行政手续和推动数字政府建设。

胡志明市,数字化转型,行政手续,VNeID,数字政府。图自越通社
胡志明市,数字化转型,行政手续,VNeID,数字政府。图自越通社

越通社胡志明市——值此国家数字化转型日之际,10月28日,胡志明市推出3个数字化转型模式,旨在提高服务民众质量、简化行政手续和推动数字政府建设。

胡志明市人民委员会副主席张明辉武强调,数字化转型必须源于实际需求,为民众带来具体便利。城市定向在交通、医疗和公共行政领域扩大数字服务连接;同时以民众满意度作为评估干部、公务员及各单位和地方工作成效的重要指标。

三个模式包括:在VNeID应用上连接公共交通;连接出生、死亡数据仓库服务行政手续办理以及与1022总台相结合的“情义快速反应组”模式,支持民众在家办理死亡登记手续。

通过VNeID上的公共交通模式,民众可以查询地铁、公交线路,使用电子身份信息购票并在该平台上整合电子票,致力于形成适用于多种公共交通工具的通用电子票。

出生、死亡数据模式在大水镬、慈裕、雄王和肿瘤医院4家医院试点。出生证明、死亡通知数据直接连接至胡志明市共用数据库,帮助司法-户籍公务员查询、核对信息,减少要求民众提交纸质材料。试点阶段结束后,胡志明市预计在2026年11月1日后扩大全市医疗机构的数据连接和同步。

在“情义快速反应组”模式下,1022总台接收来自医院、公安或亲属的死亡信息后,转交乡级工作组核实,支持签发死亡证明、在线办理常住户口注销手续,并在必要时协助处理丧葬事宜。目前,全市168个地方已成立工作组,累计为1247例签发死亡证明。

胡志明市公安局副局长陈鸿明大校表示,公安力量与各部门配合,按照“明确人员、明确工作、明确时间、明确责任、明确产品、明确权限”的原则开展三个模式;同时定期审查流程、基础设施,确保系统稳定运行和信息安全。

胡志明市责成公安局配合连接数据;卫生、司法、科学技术等部门及医院确保基础设施、数据准确、完整、及时,并遵守个人数据保护规定。各坊、乡、特区人民委员会组织实施,指导民众获取服务,并以具体指标衡量满意度。三个模式投入运行有望助力胡志明市逐步建设现代、贴近民众的数字政府,提高服务民众的质量。(完)

越通社

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