越通社河内——据越南国家银行公布的数据,今年前9个月,二维码(QR Code)支付达到3.37亿笔,金额达28.8万亿越盾,交易量同比增长61.6%,交易金额增长150%。
国内二维码支付达3.37亿笔
在《越南经济》杂志11月19日下午举办的“二维码支付:透明与无限体验”研讨会上,越南国家银行副行长范进勇表示,目前在越南,几乎所有商品和服务——如一杯茶水、一把蔬菜——都可以通过扫描二维码进行支付。消费者只需用智能手机扫描商家二维码,即可快捷便利地付款。
国家银行支付司司长范英俊指出,今年前9个月,全国非现金支付共完成178亿笔交易,金额达260百万亿越盾。其中,国内二维码支付达3.37亿笔,金额28.8万亿越盾,同比交易量增长61.6%,交易金额增长150%。
然而,据范进勇介绍,本质上二维码支付目前仍主要是银行账户之间的个人转账,而非真正意义上的商品与服务支付。
范英俊补充称,过去许多商户习惯使用个人二维码收款,把顾客的支付视为个人转账,这是一大限制。
越南投资与发展银行(BIDV)卡与运营中心主任范氏清闲也认为,这种做法使消费者无法受到保护。由于属于个人之间的转账,一旦商品交易出现问题,消费者在投诉和维权时会面临困难。
此外,支付司司长还指出,各二维码支付品牌之间的互联互通尚不紧密,导致用户在使用不同品牌二维码支付时遇到不便。
同时,越南已与泰国、老挝、柬埔寨等国家开展跨境二维码支付合作,但交易数量仍较有限,与市场需求不相称。
要制定政策,鼓励商户使用二维码支付
为解决上述问题,范英俊表示,未来支付服务提供商与中介机构需继续扩大商户收单网络,以满足居民与企业日益增长的需求。
同时,监管机构将研究措施,鼓励商户使用“二维码支付”而非“二维码转账”。
范氏清闲建议,应制定鼓励性或强制性政策,要求商品经营单位使用二维码支付。
此外,还需加强不同二维码品牌之间的支付互联互通,以提升消费者的支付体验。(完)