越航代表表示,越航不断扩大提供网上值机服务的机场网络是其实现数字航空公司目标所作出的努力之一。
为节省时间,乘客可在预定起飞时间前 24 小时至 60 分钟通过网站 www.vietnamairlines.com 或越南航空公司移动应用程序在线自助办理登机手续。完成网上值机手续后,乘客将通过电子设备领取“网上登机牌”或自行打印卡,直接前往旅客安检和登机口,无需在机场柜台确认。对于托运行李的旅客,可以在越航的值机柜台办理行李托运。
多年来,越航在国内机场不断推出自助值机服务,今后将继续扩大该服务,致力于提升客户体验。 (完)