越南公布2023年国家行政机关服务满意度指数

越南内务部行政审批制度改革司司长范明雄4月17日在2023年各部委、行业、地方行政改革指数(PAR INDEX)和2023年对国家行政机关服务的满意度指数(SIPAS)公布会议上表示,2023年全国平均SIPAS指数为82.66%,比2022年(80.08%)增长2.58%。
越南公布2023年国家行政机关服务满意度指数 ảnh 1与会代表。图自越通社
越通社河内——越南内务部行政审批制度改革司司长范明雄4月17日在2023年各部委、行业、地方行政改革指数(PAR INDEX)和2023年对国家行政机关服务的满意度指数(SIPAS)公布会议上表示,2023年全国平均SIPAS指数为82.66%,比2022年(80.08%)增长2.58%。指数最高的省份是广宁省,达到90.61%,最低的省份是北件省,为75.03%。

范明雄表示,2023年有57个省市的指数值高于2022年,有6个省市指数值较2022年下降。较2022年排名上升的省市有36个;24个省市排名较2022年下降;保持前三的地方是广宁省、太原省和林同省。

2023年民众满意度测算结果显示,全国受访民众对政策的关注度较高,为76.06%—81.19%,其中,对国内电力政策和社会秩序安全政策关注度最高。

群众政策参与度不高,仅占42.78%。从公务员服务质量来看,88.88%的受访者认为不存在公务员故意刁难群众的现象,90%受访者认为不存在公务员索要小费的现象。

受访民众对政策满意度为82.49%,较2022年(79.72%)有所上升。

群众对4个因素的满意度具体为:政府政策问责率为81.93%;人民参与政策制定和实施过程的机会为81.83%;政府政策执行质量为82.49%;政策的成效和影响率为82.74%。

63个省市人民群众对政府政策制定和执行的满意度在75.14%—90.47%之间。

人民对政策制定和执行满意度最高的省市有5个,即广宁省、太原省、海防省、河静省和老街省。

受访群众对公共行政服务满意度为82.90%,较2022年(80.43%)有所上升。

63个省市人民群众对公共行政服务的满意度在74.87%—93.16%之间。人民对公共行政服务满意度最高的省份是海阳省、太原省、广宁省、巴地头顿省、河静省。

 2023年,人们对国家行政机构服务的总体满意度为82.66%,比2022年(80.08%)有所提高。

63个省市人民群众对国家行政机关服务的满意度在75.03%—90.61%之间。满意度最高的5个省市是广宁省、太原省、海阳省、河静省和海防市。

2023年,群众对需要改进的10项内容的期望程度在83.44%—85.12%之间,其中,群众最期望政府改进的3项内容是:提升公职人员服务精神和态度的比例为85.12%;其次是提高群众意见建议办结率(达85.11%);提高公职人员的能力,达85.03%。

2023年,收集信息来评估人们的满意度通过直接向人民群众发放问卷的形式进行调查来完成。对来自63个省195县、市、郡585个乡、坊镇的1170个村、社区的4.02万名18岁以上人口采用随机抽样方法。然后,内政部根据3.97万人的反馈进行总汇和分析数据并建立2023年人民群众对国家行政机构服务的满意度指数。(完)

越通社

更多

河内出资逾3800亿越盾 有力治理城区内涝问题。图自越通社

河内出资逾3800亿越盾 有力治理城区内涝问题

鉴于近期天气形势复杂,特别是连日强降雨,导致河内市多个市内街道再次出现局部内涝现象,影响到民众生活,河内市人民委员会已批准实施“部分城区局部排涝治理投资建设项目”,总投资超过3830亿越盾。项目实施时间为2025年至2026年。

庆和省芽庄市为外国人办理二级电子身份认证。图自越通社

庆和省芽庄市为外国人办理二级电子身份认证

为便利在本地居住和工作的外国人,庆和省公安厅正积极开展为期50天的二级电子身份认证账户集中办理行动,时间从7月1日持续至8月19日,天天受理(包括周末)。庆和省公安厅设立了两个受理点,分别位于芽庄坊李自重街47号和保安坊8·21街287号。

附图。图自越通社

河内禁燃油车: 车市迎来巨变

根据越南政府总理第20号指示(20/CT-TTg),自2026年7月1日起,河内将正式禁止燃油摩托车在环城一号路内行驶 。这一历史性举措旨在推动绿色交通发展,但也在一定程度上扰乱了传统内燃机汽车与摩托车市场。

附图.。图自越通社

禁燃油摩托路线图对越南车市影响几何?

根据越南政府总理于2025年7月12日签发的第20号指示(20/CT-TTg),河内将成为全国首个在一环路内禁止使用化石燃料摩托车和轻便摩托车的地方。这一举措被视为越南迈向绿色交通的重要起点,旨在实现减少排放,推动交通运输能源转型的目标。

附图。图自新河内报

糜泠体育公园规划规模超过60.4万平方米

河内市人民委员会已批准了糜泠乡体育公园比例尺1:500详细规划图。规划图研究范围为城市分区GN中标记为1-2的规划区。规划用地总面积约为604827.2平方米。

附图 图自越通社

筑牢解除IUU"黄牌警告"的坚强后盾

近年来,打击“非法、不报告和不受管制”(IUU)捕捞已成为全社会的共识。在顺化市,边防部队始终发挥着核心作用,通过推动配套政策措施落地,逐步解除欧盟"黄牌警告",捍卫海洋主权和促进蓝色经济可持续发展。

2025越南残障人士时装秀将于8月初首次举行。图自越通社

2025越南残障人士时装秀将于8月初首次举行

7月15日下午,2025越南残障人士时装秀(Vietnam Disability Fashion Show 2025)组委会在政府办公室国际会议中心举行新闻发布会,宣布该活动的相关消息。此次时装秀的主题为“意志之美”,是越南首个专门为残障人士打造的专业时装秀。

 参加座谈会的代表们。图自越通社

完善森林碳汇市场法律框架

7月15日上午,越南森林所有者协会与森林趋势组织(Forest Trends)联合举办座谈会,征集对《森林碳吸收与储存服务规定草案》征求意见。该草案旨在通过森林碳汇市场的运作,为森林保护工作动员新的资金来源。