贝壳电商平台在越南军队电信集团的庞大基础设施和生态系统基础上建立的。 越通社河内——贝壳电商平台（Voso.vn ）是越南军队电信集团(Viettel)开发的越南制造技术产品，为客户提供便捷、安全的在线购物机会。投入运营3年后，贝壳电商平台在越南电商平台市场站稳了脚跟。
越南军队电信集团邮政公司2019年7月推出贝壳电商平台。这是专门推介越南地方特产的第一个电商平台。公司的目标是将贝壳发展成为农产品电商平台，为生产商、农民、便利店、商店、消费者联动搭建桥梁。
贝壳电商平台建立在越南军队电信集团的庞大基础设施和生态系统基础上，采用数字技术，因此订货、购物环节都在线进行并以最快速度发货。与此同时，2021年11月，邮政公司合并并集中构建线上线下结合的销售渠道，共有2200个邮局、30万个销售点、1.8万名销售人员。上述统一的销售渠道可提供越南军队电信集团的所有服务并与生产企业合作，向县乡分销产品。因此，贝壳电商平台能方便地与买方卖方对接，进军农村、偏远地区市场，帮助农民主动销售产品，促进地方经济发展，进而打造越南农产品品牌。通过贝壳电商平台，农民们主动寻找产品出路，不用通过中间环节加大向国外出口产品。
越南军队电信集团电商责任有限公司负责人黎氏玉芳表示：“以邮局和人员数量庞大的优势，贝壳电商人员都可以直接接触全国63个省市的供应商。我们的员工指导用户如何拍摄产品、如何最有效进行电商销售”。
电商供货商在贝壳电商平台推介产品后，越南军队电信集团邮政公司汇总所有订单，用汽车分批运输，交到客户手中。贝壳电商人员亲自培训供货商，开展网络直播，投放数字广告，助力产品销售。
越南植物育种机关股份公司员工阮青春表示：“贝壳电商推介我们的产品，并经常向我们提供促销帮助，让更多顾客知晓我们的产品”。
贝壳电商使用先进技术，通过电脑网站或手机应用程序连接买卖双方。结算是采用通过越南军队电信集团转账、VN转账（VNPay）、zalo转账（ZaloPay）等电子结算方式。运输距离在100公里以下的贝壳电商订单交货时间为4小时之内。运输距离在100公里以上的，越南军队电信邮政将使用到户交付（Last-mileDelivery）技术，力争在最短时间内将产品送到客户门上。明阳股份公司人员阮飞海表示：“我订货后，贝壳电商立即确认并很快送到我手中。此外，我们不必支付其他任何费用”。
不止步于在国内销售，越南军队电信集团邮政公司也力争通过贝壳电商将越南农产品销往国外。2021年6月，在越南工贸部电商与数字经济局的支持下，贝壳电商向欧洲市场成功试出口4吨多北江荔枝。为开展跨境电商，贝壳电商2021年3月成立全球贝壳电商。这将是海外越南人和外国消费者寻找越南产优质产品的平台。消费者下单后，荔枝立即采摘并通过空路运到德国，随后，越南军队电信集团邮政公司在德国的运输伙伴将送货到欧洲消费者门上。越南出口荔枝均已获得全球良好农业操作规范认证。下单后，欧洲消费者只需4至5天即可在家收货。这是越南首次基于越南制造的基础设施进行跨境电商出口。越南工贸部电商与数字经济局局长邓黄海表示：“越南产品首次通过越南电商成功向欧洲市场出口。我们认为，这将是越南其他农产品的新出路”。
投入运营短短时间，越南制造的贝壳电商就取得了令人振奋的成绩，包括2020年、2021年亚太通信技术奖销售、零售、分配类奖，2021年越南制造数字技术产品金奖，越南电商5强等。
2022年，贝壳电商将继续扩大农业生产客户数量，进一步投资，加大技术应用，开展促销活动等。贝壳电商力争成为越南特产第一电商，助力对接生产商、农民、商店、便利店、国内外消费者，为提高越南农产品价值做出贡献。（来源：越南之声广播电台）
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