竞争如此激烈、零售业扔颇具吸引力

越通社河内——市场上国内外大型企业发生激烈竞争，但越南零售业仍然是外国投资商的最具吸引力投资领域之一。到底什么让该行业颇具吸引力？

最近，韩国大规模连锁便利店BGF Retall Co.管理集团CU代表表示，该公司已同CUVN签署了转让合同。预计，名为CU的第一家连锁便利店拟于2020年6月正式开业。

“佳味饼子”的吸引力

计划投资部外国投资局表示，2019年9月，外国投资商对19个领域进行投资，其中包括零售领域，协议资金额达近14亿美元，占对越南协议资金总额的5.4%，在吸引外资最多的各个领域中位居第三。

今年9月初，新加坡政府基金会GIC拨出5亿美元（约合11.6万亿越盾）购买VCM服务与贸易发展公司的最少股权。
此前，2018年底，日本SBI Holdings集团及一些其他企业及亚洲投资基金会对Sendo电子贸易平台投资5100万美元。

在不少大型企业要离开戏场的背景下，到底什么让越南零售业颇具吸引力？工贸部国内市场司副司长黎越娥表示，越南零售市场的发展潜力莫大，因为越南人口规模大（共9370万），人口年龄结构年经（18至50岁的人口占总人口的60%），家庭支出年均增长率为10%，预计至2020年均为714美元/月。现代零售系统的覆盖面比区内其他国家小得多。

此外，结束谈判与签署《跨太平洋伙伴关系全面且进步协定》、《越欧在贸协定》等新一代在贸协定，承诺扩大服务、投资与分销市场等也是大型外企决定加大对越南零售领域的投资力度的因素。

尼尔森市场监测和数据分析公司的报告显示，这段时间，越南零售市场是亚洲地区中增速最高的市场之一。越南现有的优势繁多，诸如人均收入不断上升，宏观经济呈现良好发展势头，加上签署系列自贸协定等。上述顺利条件已经、正在和即将为越南零售市场乃至全国经济打造亮点起到支撑作用。

特别是，虽然竞争激烈，但鉴于越南的现在人口分配情况，零售网络还疏落，发展余地很大。根据工贸部的计算，平均每10万人需要一家大型超市和一个贸易中心，每1万人需要一家中型超市，每1000人需要1至3家连锁便利店。

越南城市发展规划协会表示，截至2018年5月底，包括经济区、工业园区等特别城市在内的越南各类城市共有813个。预测，越南将成为东南亚地区中城市化速度最快的国家。据此，上述发展将为现代零售业务乃至全国零售市场创造理想空间。

统计局指出，零售业的增速很高。今年前9个月，越南商品及服务的零售额增速很高，同比增长11.6%，其体现了居民的消费需求有所上升。消费市场空间得以扩大，货源充足，货品质量得以保障，满足人民的需求与爱好。

“佳味饼子”意味着竞争剧烈。实际上，不少零售企业要离开戏场。在此背景下，越南零售企业为了竞争与生存要走自己的路。

行内专家认为，越南的中小型企业占企业总数的96%，其中微型企业占60%。零售企业的占比一定更高，这意味着绝大多数越南零售企业是微型企业的。

越南企业主动随遇而安

小微型零售企业在经营过程中遇到许多困难，诸如获得贷款资金的可行性、税费高、行政手续及其他费用。

河内贸易公司（Hapro）副总经理阮进旺认为，越南零售市场的突出就是竞争力，即传统零售渠道与现代零售渠道、国内企业及国外企业以及实体店营销和网络行销等之间的竞争。

越南零售市场入围世界上最具吸引力的市场名单。许多外国投资商尤其是从事现代零售业务的投资商已经和正在通过并购活动对越南投资与开发市场。如果越南企业不主动制定井然有序、着眼长远的战略，他们会在国内市场上失去自己的立足点。

为了能够做竞争，Hapro公司在挖掘越南企业优势的基础上，选择对零售系统、超市系统及连锁便利店系统进行投资。他们不着重投资发展基础设施或扩大规模，避免与在越外资零售系统直接竞争。

尼尔森市场监测和数据分析（越南）公司北部地区负责任邓垂河认为，零售企业欲向前发展的话，应研究制定多渠道零售模式，给客户提供无缝体验；采用技术解法和公用服务旨在满足客户的便利性需求。

关于小型实体商店，应充分掌握客户的购物心理，着重于四大基本要素即优化产品名录（畅销和独特）、评估货币、节省时间与促进购物。特别是，确保客户对产品和服务的新鲜感，旨在激发客户购买欲望，提高客户的忠诚度。

河内市贸易局副局长武荣富，越南零售市场汇聚了许多国内外大型零售企业，但是其仍然处于发展初期，其他企业尤其是采用正在迅速发展的现代销售管理技术并打造出与众不同特色的权威零售企业的机会还繁多。

2018-2020年真正是零售企业在越南市场加速的阶段。这是越南企业与外资企业、现代销售渠道与传统销售渠道的竞争力更加激烈的时候。好产品加好服务将成为主流。（来源：《人民报》）