旅游业数字化转型:选择技术解决方案

新冠疫情后越南旅游业需要统一和配套一个新的标准数据系统,才能使其在新时期成功进行数字化转型。 但这个难题的“关键”是什么?
旅游业数字化转型:选择技术解决方案 ảnh 1越南旅游总局旅游攻略网站https://trangvangdulichvietnam.vn/(屏幕截图)。

越通社河内—— 新冠疫情后越南旅游业需要统一和配套一个新的标准数据系统,才能使其在新时期成功进行数字化转型。 但这个难题的“关键”是什么?

旅游数字化转型的问题比以往任何时候都更加紧迫,让整个行业在复苏和发展的道路上“翻开新的一页”。 在过去的许多旅游论坛和会议上,专家们提到的最多的是“统一和配套一个标准数据系统”。

这就是疫情后越南绿色经济的“瓶颈”,也是“关键”问题所在。越南软件与信息技术服务协会(VINASA)旗下数字政府委员会成员阮决心表示,为了在新时期成功实现数字化转型,越南旅游业需要建立数据中心,而国家旅游局就是该数据库的协调中心。

此外,各家旅游企业以及人力资源培训中心需要想方设法培训出一支能够快速获取有关数字技术知识的人力资源队伍。 因为到目前为止,越南旅游业仍然习惯于以传统方式来做。 但是,疫情过后,我们必须加速奔跑。不过,跑得这么快,人力资源却相对薄弱和缺乏。

旅游业数字化转型:选择技术解决方案 ảnh 2附图。图自互联网

为了解决这一问题,我们必须培训人力资源以及连接与行业内数字数据相关的系统。 目前,大部分省市都在参与数字化转型,但我们需要一个完整的法律框架和一个标准的数据体系。因为有了新的标准数据系统之后,才能将目的地信息连接到各省、市和旅游企业的中心,供所有人使用,为推动数字化转型做出积极的贡献。

阮决心表示,目前,iTourism是国家旅游局的解决方案,专门为全国旅游活动的国际奥委会数据中心的目标而设计。该解决方案有助于加强旅游总局、旅游局及其下属旅游企业之间的互动和密切联系,进一步提升管理质量,同时便于汇总和报告,同时基于数字平台,数字数据和实时对行业发展战略做出评估。

目前, 脸书、抖音等社交网已成为非常好的旅游宣传渠道。今后,一些社交平台也开发了虚拟现实技术。阮决心表示,我们必须明白,参与虚拟现实环境就是参与数据数字化环境。 同时,旅游业是一个综合经济产业,必须不断创造新产品。 因此,旅游数据数字化的不利之处在于,必须长时间保留这些数据以至于影响到新产品的开发。

所以,我们一方面依靠社交网站进行宣传,另一方面,我们必须投资于工商管理、运营管理的平台,要为客户带来更好的体验,缩短购买旅游产品的时间。(完)

越通社

更多

与会代表。图自越通社

越南发展可持续旅游 打造持久竞争优势

大湄公河次区域(GMS)可持续旅游发展国际会议在宁平省举行。与会代表围绕着GMS各国对可持续旅游发展的认知与经验、GMS在推动可持续旅游方面的愿景与行动两大主题展开讨论。

富寿省漫山遍野的金黄稻田。图自越通社

越南旅游业迎来年底“黄金季节”

每年最后几个月是越南旅游业的“黄金季节”,旅游目的地纷纷吸引着大量国内外游客。为实现到2025年接待国际游客达2500万人次的目标,各企业推出多项刺激旅游需求和优惠计划,以迎接这一旅游旺季。

新广义省地域辽阔,从高山、边境到海岛,山海相连,风光壮丽,为将旅游业打造成为新阶段经济增长的重要动力奠定了坚实基础。图自人民报

广义省推进生态旅游与海岛旅游融合发展

在新的发展格局中,广义省明确提出,要同步、可持续地推动“海洋—旅游—服务业”经济发展,充分挖掘自然与文化优势,吸引投资,推动旅游与服务业发展,从而为经济社会发展注入新的动力。

国际游客到访河内街道。图自越通社

河内旅游业实现突破性发展

2025年前10个月,河内共接待游客逾2822万人次,同比增长近22%,展现出首都旅游强劲的复苏动能,巩固其作为区域领先目的地之一的地位。河内正加快推出一系列全新旅游产品,从河流游、地铁游到夜间旅游与社区旅游,为首都旅游在可持续发展和数字化转型阶段塑造全新面貌。

韩国红叶季之美。图自越南人民报

搜索赴韩国和日本旅游信息的越南游客数量激增

进入红叶季,越南游客对日本和韩国旅游的关注度持续升温,相关搜索量较夏季分别大幅增长 55% 和 24%。在韩国,首尔和釜山是最受青睐的两个目的地;而在日本,东京和大阪是今年秋季最受越南游客关注的城市。

庆和省颇受俄罗斯游客青睐。图自越通社

越南依然颇受俄罗斯游客青睐

据越通社驻莫斯科记者报道,俄罗斯旅游联盟(RUTI)刚刚发布了与越南及东南亚一些国家旅游业相关的积极信息,即使这些地区刚受特大暴雨台风来袭。

意大利邮轮歌诗达·赛琳娜号(Costa Serena)已抵达广宁省下龙国际邮轮港,开始参观下龙湾之旅。图自越通社

下龙国际客运港预计年底接待游客约3.2万人次

11月11日至12日,位于广宁省白斋坊(Bãi Cháy)的下龙国际客运码头连续迎来了两艘豪华邮轮——荷兰Westerdam和巴哈马Star Voyager号豪华游轮载有3100多名游客及船员,已来到广宁遗产区参观游览。

美食成为胡志明市的“旅游语言”

美食成为胡志明市的“旅游语言”

发挥越南最大经济、文化、社会中心的潜力与优势,胡志明市旅游业不断创新,打造多样化、富有吸引力的旅游产品,定期举办各类活动,以提升游客体验。尤其是,胡志明市正大力挖掘地方美食资源,将其融入核心旅游产品,吸引更多国内外游客前来体验。

与会代表合影。图自越通社

越南在美国推广旅游加强合作与企业交流

当地时间11月4日晚,越南国家旅游局在美国华盛顿特区举办越南旅游推广计划,拉开了在美系列旅游推介活动的序幕,意在加强旅游合作、促进双方游客交流及拓展两国企业间的对接。

沙坝的登山列车为游客增添了绿色旅游新体验。图自越通社。

沙坝加速吸引年终节庆旅游客流

凭借低温、雾霭与冰雪等独特气候条件,老街省沙坝的“冬季文化节”已成为当地独具特色的旅游品牌,有助于激发旅游消费、推动当地“无烟工业”增长的重要动力。

外国游客探索宣光省。图自越通社

越南山区旅游发展潜力巨大

截至目前,经联合国教科文组织(UNESCO)认定的200多处世界地质公园中有4处是越南的。这不仅是在考古学、地质学和地貌学方面具有国际价值的“金矿”,更是保护当地历史与文化特色的重要空间,蕴藏着推动旅游业可持续发展与自然资源和传统文化保护齐头并进的巨大潜力。

中部遗产在可持续发展之路上焕发新生光彩

中部遗产在可持续发展之路上焕发新生光彩

中部这片细长的土地,蕴藏着越南民族灿烂而独特的文化积淀。顺化古都遗迹群、会安古城与美山圣地——三项被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》的文化瑰宝,正以崭新的姿态在可持续发展的道路上焕发勃勃生机。