旅游业数字化转型:选择技术解决方案

新冠疫情后越南旅游业需要统一和配套一个新的标准数据系统,才能使其在新时期成功进行数字化转型。 但这个难题的“关键”是什么?
旅游业数字化转型:选择技术解决方案 ảnh 1越南旅游总局旅游攻略网站https://trangvangdulichvietnam.vn/(屏幕截图)。

越通社河内—— 新冠疫情后越南旅游业需要统一和配套一个新的标准数据系统,才能使其在新时期成功进行数字化转型。 但这个难题的“关键”是什么?

旅游数字化转型的问题比以往任何时候都更加紧迫,让整个行业在复苏和发展的道路上“翻开新的一页”。 在过去的许多旅游论坛和会议上,专家们提到的最多的是“统一和配套一个标准数据系统”。

这就是疫情后越南绿色经济的“瓶颈”,也是“关键”问题所在。越南软件与信息技术服务协会(VINASA)旗下数字政府委员会成员阮决心表示,为了在新时期成功实现数字化转型,越南旅游业需要建立数据中心,而国家旅游局就是该数据库的协调中心。

此外,各家旅游企业以及人力资源培训中心需要想方设法培训出一支能够快速获取有关数字技术知识的人力资源队伍。 因为到目前为止,越南旅游业仍然习惯于以传统方式来做。 但是,疫情过后,我们必须加速奔跑。不过,跑得这么快,人力资源却相对薄弱和缺乏。

旅游业数字化转型:选择技术解决方案 ảnh 2附图。图自互联网

为了解决这一问题,我们必须培训人力资源以及连接与行业内数字数据相关的系统。 目前,大部分省市都在参与数字化转型,但我们需要一个完整的法律框架和一个标准的数据体系。因为有了新的标准数据系统之后,才能将目的地信息连接到各省、市和旅游企业的中心,供所有人使用,为推动数字化转型做出积极的贡献。

阮决心表示,目前,iTourism是国家旅游局的解决方案,专门为全国旅游活动的国际奥委会数据中心的目标而设计。该解决方案有助于加强旅游总局、旅游局及其下属旅游企业之间的互动和密切联系,进一步提升管理质量,同时便于汇总和报告,同时基于数字平台,数字数据和实时对行业发展战略做出评估。

目前, 脸书、抖音等社交网已成为非常好的旅游宣传渠道。今后,一些社交平台也开发了虚拟现实技术。阮决心表示,我们必须明白,参与虚拟现实环境就是参与数据数字化环境。 同时,旅游业是一个综合经济产业,必须不断创造新产品。 因此,旅游数据数字化的不利之处在于,必须长时间保留这些数据以至于影响到新产品的开发。

所以,我们一方面依靠社交网站进行宣传,另一方面,我们必须投资于工商管理、运营管理的平台,要为客户带来更好的体验,缩短购买旅游产品的时间。(完)

越通社

更多

宁平省长安旅游区是游客的热门目的地。图自越通社

越南旅游业2026年:开拓重点产品 实现突破发展

2025年,在全球局势充满动荡和困难的背景下,越南旅游业仍实现高达21%的增长,展现出强大的韧性和复苏能力。这一成就得益于诸多政策制度"瓶颈"的疏通,如完善签证政策、支持企业发展,以及创新旅游宣传推广方式,尤其是将文化、电影和数字媒体与旅游相结合。

首都河内深受国际游客青睐。图自越通社

2025年越南旅游业:突破性里程碑,彰显新地位

2025年,在全球经济动荡、全球旅游业复苏不均的背景下,越南旅游业在规模、质量及国际地位上都取得了令人瞩目的突破性进展。越南全年接待国际游客首次突破2100万人次,旅游总收入超过1000万亿越盾。这一成绩再次肯定了旅游业作为综合性经济行业的支柱作用,对国家经济社会发展具有巨大的辐射带动作用。这一结果也标志着越南旅游业已实现了从“恢复阶段”向“可持续增长阶段”的重要转变。

这座石砌教堂自1895年建成,历经修缮保存完好,是雾中沙坝的典型景观。 图自越通社

沙坝荣登亚洲旅游目的地增速榜首

越南老街省沙坝凭借其壮丽的自然风光、丰富的民族文化以及充满活力的山区集市,持续吸引着追求原真体验、渴望远离都市喧嚣的游客。最新统计显示,沙坝已成为2025年亚洲地区增长最快的旅游目的地。

国际游客品尝河内法式面包。图自越通社

国际游客对河内街头美食赞不绝口

近日,河内跻身英国知名杂志《Time Out》评选的“亚洲十大最佳街头美食目的地”榜单,位列第二。国际食客认为,河内美食的最大魅力不仅在于其独特而丰富的风味,更在于别具一格的用餐空间和饮食方式,体现了传统与现代交融的独特气质。

2025年永隆省接待游客近950万人次。图自越通社

永隆旅游为新年创造突破动力

在与槟椥省和茶荣省合并后,永隆省的旅游业凭借发展空间广阔,以及从传统手工艺村到文化遗产体系的旅游潜力多样,面临着突破性机遇,有望成为一个有吸引力的目的地。

林同省美奈海滩。图自越通社

2026年元旦假期林同省接待游客量65万人次

据林同省文化体育与旅游厅1月3日公布的消息,在2026年元旦假期,林同省接待游客人数约65万人次,其中国际游客3万人次,旅游营业收入约达1.2万亿越盾(折合人民币3.1亿元)。

岘港市夜空绚丽夺目烟花夜景。图自越通社

越南制定旅游宣传与推广策略 精准目标市场定位

多年来,越南旅游部门持续努力通过应用数字技术、将旅游与文化艺术深度融合、任命旅游形象大使等多种全新且具有创新性的做法加大旅游促进推广、“引客入越”力度,不断提升越南品牌在世界旅游版图上的知名度和辨识度。