世界旅游组织与谷歌合作带动旅游业复苏

越通社河内——联合国世界旅游组织(UNWTO)与谷歌（Google）日前签署了一项谅解备忘录（MoU），配合通过创新、教育和市场情报带动全球旅游业的复苏。

根据谅解备忘录，双方将使用谷歌开发的新能力建设课程，为目的地管理组织举办培训,通过使用数字化工具与符合实际情况的培训内容提升目的地能力，同时提出相应的解决方案。

该课程还将补充现有的联合计划，以及谷歌的TravelInsights的数据共享协议，以支持UNWTO的旅游业复苏追踪器的一部分。

除此之外，由谷歌与世界旅游组织合作设计的“旅游加速器计划”也将在全球范围内推广。2020年在欧洲、中东和非洲启动的试点计划充分展现了将数字化作为其旅游业恢复计划的核心的价值。并且对于目的地管理公司的技能提升所带来的好处，帮助他们可以有效地利用数据和市场情报。

此外，谷歌将为UNWTO的许多领先计划提供持续支持，包括旨在促进和支持整个行业创新的初创企业竞赛。

联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利(Zurab Pololikashvili)表示：“联合国世界旅游组织与谷歌之间的牢固伙伴关系将有助于将创新和数字技术置于旅游业复苏的中心。通过携手合作，联合国世界旅游组织和谷歌将使目的地，企业和旅游业工作者能够实现数据和市场情报的力量，这两者在全球旅游业重启和恢复中变得越来越重要。”

在越南，近期谷歌已加强与越南旅游部门的协作配合，开展许多越南旅游形象推广活动。特别是，谷歌已同旅游总局和中部一些地方配合在谷歌艺术和文化应用(Google Art & Culture)视频平台上开展越南奇观宣传项目，旨在介绍广平省、承天顺化省、岘港市、广南省等中部四个地方被联合国教科文组织公认的自然胜景、物质和非物质遗产等。

此外，谷歌也正与旅游总局旅游信息中心携手在优兔（youtube）数字平台上开展题为“越南：为爱而去” 旅游宣传活动。该活动吸引社交网上颇具影响力的许多著名内容创作者的参与。Youtube上各越南旅游宣传视频的观看次数达到数百万，受到广泛观众和媒体机构的高度关注。

与此同时，谷歌正与旅游总局分享关于通过TravelInsights工具寻找越南旅游数字信息需求的相关信息，让各地方和旅游企业把握市场趋势，从而助推各地方乃至越南旅游业复苏等。

值得注意的是，谷歌为越南包括旅游企业在内的中小型企业进行数字能力培训。此举在越南旅游业正加快数字化转型步伐、开发数字环境价值，推动旅游业复苏且可持续发展的背景下提供切实有效的帮助。（完）