越南旅游：需要携手合作吸引高消费游客群体

高尔夫游客是越南高消费游客群体之一。图片来源：VietnamPlus

越通社河内——为了吸引高消费游客群体，越南旅游需开发优质产品，有效推广旅游目的地，并树立国家旅游品牌。

越南政府将旅游业视为尖端经济产业，该行业近年来也为经济增长做出不少贡献。然而，越南旅游业仍存在许多不足之处，如缺乏互联互通，尚无高级旅游产品，未能给外国游客带来优质的服务体验等。

值此2019年第二次越南旅游高级论坛即将于12月初召开之际，越南旅游咨询委员会(TAB)主席、私营经济发展研究委员会成员陈仲坚就上述问题接受VietnamPlus记者的采访。

记者：您对2018年越南旅游高级论坛所带来的效果给予怎样的评价？

陈仲坚：2018年越南旅游高级论坛提出了许多倡议，我们一年来落实了其中的不少。首先是越南旅游业保持良好增长速度，免签政策更加开放。来越游客也获得更好的体验。越南中部和南部地区的景点，尤其是富国岛获得更有效的投资。此外，有关基础设施的政策也逐渐改善，如龙城机场的兴建和周莱机场、富排机场、同海机场等的扩建项目。

游客参观北部地区历史遗迹区。图片来源：VietnamPlus

可以说， 2018年旅游高级论坛的建议为推动这些积极变化做出贡献。今年，该论坛将继续围绕越南旅游促进、如何改善游客的旅游体验、加强各机场的对接等问题展开讨论，力争为越南旅游插上翅膀。

记者：您认为越南旅游在哪些环节比较薄弱并需要立刻做出整改？

陈仲坚：我认为，我们应努力提高游客的旅游体验。其为继续吸引游客奠定基础。当游客获得优质体验，我相信我门完全可以再吸引8000万游客。关键的是政府各机构、目的地管理单位、旅行社、从旅游活动收益的地方社区等要携手合作。

让国际游客来越旅游时获得更好的体验。图片来源：VietnamPlus

记者：越南刚在全球竞争指数排行榜上从去年的第77位升至第67位，上升10位。您认为其对越南旅游业有何意义？

陈仲坚：我认为这一消息拥有巨大的意义。特别，越南旅游咨询委员会以及旅游从业人员为将越南旅游发展成为竞争力较强的行业作出了应有贡献。

记者：尽管拥有较高的竞争力，但越南旅游经济的依赖性仍较强，特别是依赖于中国游客到访量。您认为这其中会不会存在什么风险？

陈仲坚：我觉得越南很幸运有中国这个庞大且增长很快的客源市场。我相信，中国一直是越南旅游重要的战略市场。问题是我们要想方设法有效和可持续吸引该高消费游客群体。

丰富的饮食文化是向国际友人推广越南旅游的重要渠道。图片来源：VietnamPlus

记者：实际表明，中国游客被列入来越旅游消费不高的群体，这样是否产生矛盾？

陈仲坚：我相信中国游客的消费比西欧游客还要高。关键的是要找准高消费游客。所以旅游业要推出优质产品，有效推广旅游目的地，并树立国家旅游品牌。

特别，各有关部委行业要协调配合，共同提出倡议。在越南当前环境中，企业不能独自承担这个责任，如果不懂得跟政府和其他组织沟通对接就无法取得成功。

我相信，如果我们经常举办类似于2019年越南旅游高级论坛的活动，我们就可以有效和可持续开发中国市场，尤其是高消费客群，同时提高游客的回头率。

记者：谢谢您接受了VietnamPlus的采访！（完）