越南旅游协会主席武世平。图自Vietnam+
媒体是推广越南风土人情，为旅游业克服不足之处的最佳方式。然而，为了促进无烟工业可持续发展，需要一个“指挥家”来引导，以保持在正确的轨道上。
关于旅游宣传工作，越南旅游协会主席武世平分享了作为从事旅游活动50多年的他的体会和心得。
全国各地旅游业媒体宣传有不同侧重点
- 事实上，世界旅游业的波动不断影响到越南的政策，因此旅游政策的宣传工作极为重要。那么，您对越南的旅游宣传工作有何评价？
越南旅游协会主席武世平：旅游业也在不断发展和变化，特别是在新冠肺炎疫情爆发之后。从政府的政策到越南企业的崛起或者新的旅游目的地的开放等方面都有很大的变化。但最终的问题是如何给人们带来关于旅游的新认识，从事旅游宣传工作者的任务等问题极其重要。
过去，我们都是各地方自主开展宣传工作，没有一个“指挥家”来引导旅游推广宣传工作，所以每个地方都自作主张。这将减少总体政策的影响。
例如，新签证政策就是一个带来积极影响的政策，其会带来巨大利益。然而，我们应充分意识到，任何政策都不可能起到立竿见影的效果，而必须有准备过程，这样才能渗透进老百姓的生活，让国内人民和外国朋友更加了解政策带来的利益。
事实上，有人认为政策必须产生立竿见影的效果，而另一些人则认为政策不会带来任何利益。 因此，有必要利用媒体将社会力量和经济组织联系在一起，促进旅游业的发展。
旅游业本身只是其他产业的一个衔接产业。那么若是没有其他产业以及各级部委和地方政府的支持，旅游业能发展吗？有时，我们将旅游业理解为一个独立的行业，但有时它也是一个依赖的行业，如果宣传方式不一致，就会非常浪费。这也是旅游宣传工作的不足之处。
因此，我认为我们需要更加仔细地讨论并达成共识，希望每一位记者、每个媒体机构都能发挥自己的优势，与社会各阶层人民一起向大家传递出旅游业的积极信号，推动越南旅游业早日复苏、更快发展并逐步赶上区内其他国家的发展水平。
- 有观点认为，越南旅游业的宣传工作缺乏先锋性和预测性，您对其有何评价？
越南旅游协会主席武世平：这个观点是正确的，因为我们做得比较慢。有时媒体到处都是批评，谈论负面问题多于正面问题。虽然这是很正常的事情，但若是媒体既可以提出负面问题并提出克服的办法，又能突出积极的一面，从而起到示范作用，这样真好。
富有越南传统文化的旅游产品颇受游客的青睐。图自Vietnam+
我们希望宣传工作者应该更加客观，更加清晰透明地评价事情，看到不足之处和背后积极的一面，这样旅游工作者才能有动力为旅游业发展事业做出贡献以及做得更好。
旅游业是一个经济产业，但蕴含着较高的文化因素。我认为宣传工作中的积极作用要得到充分发挥，为促进旅游活动、鼓励企业和民众携手发展绿色经济作出贡献。只要有共同目标、共同决心，加上怀有对越南文化和自然资源的热爱之心，就可以提升越南国际旅游影响力和吸引力，树立越南旅游品牌形象。
许多国家也正在提供价格划算、质量优良的旅游线路服务，因为他们懂得如何在商业团体之间、服务之间分享利益，甚至分担困难，而我们却做不到这一点。很多年前越南旅游部门领导也讨论过这个问题，但最终未能实现。
这是因为我们无法做好连接这一点，也没有通过具体的工作加强合作对接。 截至目前，旅游业仍在思考如何通过强有力的刺激方案和深度折扣带动消费热潮和吸引更多游客。所谓促销不是意味着降价，而是提高服务质量，让顾客感到满意。
各地方应加大旅游宣传力度
- 在有关旅游宣传信息之中，主要是概括性的政策、游客数量等等，而有关地方、旅游目的地的政策信息相当模糊。那么，您认为全国各地需要如何加大旅游宣传力度，以提升目的地对游客的吸引力 ？
越南旅游协会主席武世平：关于这一问题，我觉得各地方需要做的工作还比较多，因为应把发展旅游业放在地方。地方政府在促进旅游业发展扮演着十分重要的角色，因为他们直接管理各旅游目的地并为地方人民和旅游企业提供便利条件。如果他们漠不关心宣传工作的的话，旅游业怎么能发展呢。
因此，媒体机构必须针对各地旅游活动中的具体问题进行深度报道。除了优势和不足之处之外，我们还需要向游客推介地方旅游扶持政策。
在全国63个省市中，有一些省份出台许多利民的政策。诸如平定省直接支持企业参加国内外促销活动，每家企业每次参加旅游推广活动都获得3000万越盾的补贴金。最近，北江省人民委员会发布了一项促进旅游业发展的决议，其中对社区旅游度假村、民宿、旅游景点等旅游相关服务类型做出了非常详细和具体的规定。
我认为只要出台具体、明确、易于实施的政策，各地方才能旅游业推广与促进工作。
- 感谢您！
（完）
