越通社河内——10月28日上午,乘坐越南航空总公司从胡志明市至东京成田的VN 300号航班的264名日本乘客中34名出现健康问题。10月29日下午,越南旅游总局已对上述事件做出正式回应。
据越南旅游总局,在越航航班上遇到健康问题的34名乘客是日本1024 KOJO高中学校学生旅游团的成员,他们从10月24日至27日在胡志明市观光旅游,旅游活动由日本交通公社新纪元国际旅行社有限公司(JTB)举行,旅游服务由越南JTB-TNT有限公司提供。该团由264人组成,其中高中一年级学生251名,教师9名,护士1名及团长3名。
据越南JTB-TNT有限公司的报告,10月27日,该团在西贡新世界酒店(New Word Saigon)(五星级)吃晚餐(自助餐),其后20时30分准时前往新山一机场乘坐VN300号航班,10月28日0时35分启程返回东京。当天上午7时45分钟飞机降落时,该团264人中的34人一律呕吐,需紧急住院抢救。截至10月28日下午,其中33人已出院,剩余1人扔留在医院接受治疗。
截至10月28日22时,日本方面未对上述乘客呕吐原因作出具体结论,因为其正等待测试结果。日方还要求越南JTB-TNT有限公司提供该团住过的酒店的食品安全证书以及有关食物样本。
有关资料表明。日本JTB公司与越南JTB-TNT有限公司已向该团提供符合日本标准的各种服务。
目前两家公司正密切配合展开相关工作,同日方各调查机关密切合作。
旅游总局将主动密切关注情况,同时与日方积极配合早日找出事件原因并建议日本继续将越南选为其游客与学生的旅游目的地。
此前,越南政府总理在获悉上述消息后已要求胡志明市人民委员会澄清信息真假,若发现食品安全违法行为需严格依法处置,并在2016年11月初向政府报告。
此前,越南国内和日本部分媒体报道称,10月28日上午乘坐越南航空总公司从胡志明市至东京成田的VN300号航班上的34名日本学生在飞机起飞之后就出现健康问题。
此外,日本学校方面强调,出现食品中毒症状之前,这些学生已在胡志明市一家酒店吃晚饭。据越南民用航空局,上述34名乘客在酒店吃晚饭之后就出现中毒症状。(越通社—VNA)