提高旅游业人力资源素的质量促进湄公河次区域旅游业发展

“湄公河次区域旅游业人力资源发展现状”国际研讨会金子在越南胡志明市举行。

“湄公河次区域旅游业人力资源发展现状”国际研讨会金子在越南胡志明市举行。上述研讨会由越南胡志明市文化大学、泰国斯拍功大学(Silpakorn)、胡志明市干部学院和西贡旅游总公司联合举办的。

据与会代表的评价,越南乃至湄公河次区域各国旅游资源丰富多样,对全世界游客颇具吸引力,但仍存在许多不足之处,如旅游产品不丰富和缺乏吸引力,旅游服务质量不得到保障,各国间和行内外缺乏连接性。

关于旅游业人力资源质量现状,代表们认为,越南乃至各旅游业人力资源需求较高,然而他们质量上为满足实际工作需求和国际标准。越南第二区政治学院代表黄氏锦已取越南九龙江三角洲为例子。越南九龙江三角洲旅游活动自发性较强,受培训的领导者和司机为20%,未受培训的旅游业劳动力为80%。她认为,为了充分发挥内力和潜力,培训对旅游业人力资源进行业务培训是必要的,是促进旅游业可持续发展的重要因素。

研讨会上,与会代表已提出许多合作发展人力资源的措施,其中特别强调加强市场产品研究活动,提高旅游产品竞争力,有效开发旅游资源,加强旅游业人力资源培训工作等。(越通社-VNA)

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