11月18日在胡志明市召开的越南零售银行论坛（图片来源：政府门户网站） 越通社胡志明市——“越南零售银行论坛”11月18号在胡志明市召开。论坛上，与会代表集中讨论如何提高各商业银行，尤其是零售银行的运营效率与竞争能力这一内容。
以“新一代银行的创意与趋势：零售银行服务发展”为主题，本次论坛就提高零售银行的服务质量，建立灵活且有效的零售银行信息系统活动机制，提高客户的信任度等问题展开讨论。从而提高越南各商业银行的竞争能力。
金融银行专家艮文力说：“评价企业竞争能力的标志一般有6-7个，包括：财政、科技、人力、产品或服务、管理、企业文化等。对银行业来说，这也是最重要的竞争因素。想要发展银行系统，我们要着力于这些问题。”
专家们认为，近年来越南银行系统在财政、科技、产品质量等方面有了明显进步，但想要缩短与地区其他国家银行系统的差距，越南各家银行还需要做出更大的努力。（越通社-VNA）
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