电话购物迅速增长

越通社河内——数字贸易正在全球范围内蓬勃发展。越南是人们使用智能手机网购的比率迅速增长的国家之一。越南人网购最多的时间是12时至14时及20时至22时，原因在于习惯在午休或晚上睡觉前玩手机。

近年来，随着社会互联网化的趋势，在线零售市场已活跃起来，为消费者提供更多购物选择，例如通过电子商务网站、社交网络、移动平台等。目前越南互联网用户5000多万人，占全国总人口的50%以上，该数据预测将日益增加。越南工贸部电子商务与数字经济的考察结果显示，36%的受访者表示每天使用互联网3至5个小时。笔记本电脑和手机继续是网民最常用的上网工具，其比例分别为75%和65%。

Shopee电商平台有关2019年上半年越南消费者网上购物趋势的报告表明，不仅河内、胡志明市，而且河南、海阳、北宁等其他省市智能手机购物活动也实现突破性增长。其中，继续占领越南网上购物市场的三大产业包括保健与美容，其次是时装及家居生活用品。此外，鉴于各伙伴品牌具有吸引力的优惠活动，手机和配件成为最颇受消费者欢迎的产品之一。

考察结果也表明，越南消费者通常在周中上网购物。其中，在周四达到活跃最高峰，因为他们希望在周末之前完成订单。尤其是，考察结果也指出，参与网购的男性比例也日益增长。家居生活用品、电子产品、配件、体育用品等是吸引男性消费者关注的产品。

因电商平台提供许多具吸引力的协助和优惠政策而参加越南电商平台的卖家也日益增加。

市场研究公司Statista的统计数据显示，越南电子商务目前年均增长率为24.9%，2019年剩下几个月将实现更蓬勃的发展，市场上将出现许多新趋势。

据Picodi的数据，2018年，在10项网上交易中，使用手机购物的有五项。其中，Android操作系统用户的花费少于iOS操作系统用户。iOS操作系统用户的平均订单价值约为150万越盾，较Android操作系统用户的高出一倍（70万越盾）。交易结果统计表明，女性消费者（60%）高于男性消费者（40%）。其中，近一半网上购物者年龄在25-34岁之间，其次是18-24岁之间，35岁以上的网上购物者仅占10%以下。在越南网上购物市场上最受欢迎的产品包括时装、家用电器、鞋履、技术产品及旅游服务等。（来源：越南《人民报》）