如何尽早发现并处理破坏自然环境的行为，尤其是非法采矿活动是越南很多地方政府正在面临的难题。在平定省，环保热线电话的建立有助于发挥人民群众的举报作用，从而有效预防打击破坏生态环境犯罪。

近段时间 ，平定省多个地方发生了破坏生态环境现象，其中违法采矿活动频繁出现，有的在偏僻地方、夜晚间进行，让管理机构难以监控。在此情况下，该省已建立24小时全天候热线电话，专门接受和处理人民的举报。今年前6个月，该热线接受了25通电话, 从而查破多起破坏环境的案件。

在坤河岸边耕作，西山县人民对河上非法开采沙子造成土地坍塌的情况感到忐忑不安。因此，他们的手机里都保存了热线电话号码。

除了资源与环境厅的两个热线号码之外，平定省其他6个县份也建立了热线电话，旨在发挥人民群众在保护环境工作中的积极作用。（越通社—VNA）