数码技术：越南中小型企业发展的机遇

越通社河内——据越南《人民报网》报道，越南某村里的几位小商已利用关键字规划师（Google Adwords）在线把武大村红烧鱼产品在国内外市场出售。

这是谷歌公司近日在河内市为越南中小型企业举行的数码技术潮带来的机遇推介会上所提出的一个范例。互联网正在改变传统营销方式并给各家企业，尤其是占95%市场的越南中小型企业带来许多机遇。

越南工商会主席武进录全心称赞谷歌公司并重申，数码技术为保证大型企业与中小型企业在获取知识、准入市场等方面上的平等奠定基础，让系列“资本小、智慧大”的新企业诞生。武进录主席说：“在数码经济内，世界正在变小，而小型企业却正在变大。”可以说，数码技术潮正迅速发展并给所有企业产生巨大影响。有效运用信息技术的企业将容易获取有关政策、法律的信息。他们能在更短的时间内办好行政手续。重要的是，他们取得的经营效益更为显著。

数码技术使市场发生变化

据谷歌的统计数据，越南人应用最广泛的互联网服务就是新闻搜索、社交网、在线视频及在线音乐。每周，使用上述服务的网民比例占50%。使用产品信息搜素及网络游戏的网民比例占20%。值得注意的是，网民主要通过智能手机使用上述服务。其已经与正在逐渐改变消费者的购物、娱乐及联络方式。随着网民群体日益壮大，人不仅“上网”而“在网上生活”。就上述技术环境的变化导致消费行为发生巨大变化，从而为各家企业打造潜力可挖龙大的市场。某人认为，“人街道经济、街上房子”逐渐失去了其优势，因为当今企业可在庞大网络市场上做好企业形象塑造及品牌识别建立等工作。现在，购买者与销售者的联系方式只是一次点击摆了。不仅如此，只要他们商品具有足够的吸引力，任何谁都能用小小的初始成本创业。购买者将是网民中的大部分。

要面临的挑战

可以说，互联网已经和正在使越南许多领域发生变化，其中包括购买者与商家的互动关系这一挑战。对各家企业来说，这是机遇与挑战并存。越南工商会的调查结果显示，数码技术正给越南企业的运营活动产生巨大影响。具体是，2015年，95%受访企业代表肯定他们已经使用互联网。其表明，各家企业改变并适应环境变化的速度较快，因此，世上一流数码技术公司正瞄准越南市场是理所当然的。谷歌公司认为，目前，越南网民共5200万名，占全国总人口的50%，居亚太地区第52位。谷歌公司预测，至2020年，手机用户数一旦增加1%，就能对国内生产总值多贡献1亿美元并创造出14万个新工作机会。

然而，谷歌亚太区中小事业部董事总经理凯文•奥凯恩认为，从事任何领域的越南企业都可以成为电商企业，因为你们现有大量的移动消费者。他们都期望各家企业开展电商业务。然而，大多数越南中小型企业仍未提供良好的手机电商服务，甚至尚未开展电商业务。这导致各家企业在越南50%人口及世界上大量网民面前好像默默无闻的。消费者的需求越来越高，市场的潜力越来越大，各家企业的技术应用率却仍然有限。VCCI的统计数据显示，在95%使用互联网的企业中只有41%企业有效地使用互联网。谷歌的统计数据显示，能在网上查到的企业只占21%。其原因很多，诸如企业尚未对互联网所带来的利益有足够的认识，他们担心互联网安全问题，缺少信息技术专家；他们认为，互联网使用费较高，而难以获得贷款等。对于这一点，越南工商会主席武进录认为，引入并有效地运用数码技术是越南中小型企业最快、最早提升竞争力的最好方式。此外，国家机关应加大信息技术应用力度并制定好相关制度政策，旨在为企业发展提供便利。（越通社—VNA）