一站式行政服务助力招商  促发展

一站式行政服务助力招商  促发展。图自越通社

近40年实施革新政策以来,越南在行政审批制度改革方面取得了重要进展,进一步提高行政审批效能工作和劳动生产率、减少办事群众等待时间以及支持招商引资,促发展。

尽管还存在一些问题和障碍,但迄今为止,越南已经取得了许多重大成就,特别是在通过单一窗口机制解决行政审批方面。

外国人办理行政手续。图自互联网

具体,越南共成立各级“一站式服务站”11956个,受理行政审批事项,旨在提高行政审批效能工作和劳动生产率、减少办事群众等待时间。

各部委和部级机构成立“一站式服务站”867个,各地方成立“一站式服务站”11089个。其中,全国63个省市中的58个省市成立省级公共行政服务中心,县级“一站式服务站”754个,乡级“一站式服务站”10277个。

人们来到同塔省公共管理中心办理行政手续。图自越通社

值得一提的是,许多部委行业和地方的“一站式服务站”得到投资升级,提高运行质量。国防部、工贸部、农业与农村发展部和20个地方开展上门办理业务或预约办理服务。

林同省、安沛省、河江省等地方已研究并实施了在受理和结果反馈的新模式,以提高一站式部门的质量和效率。

警察和士兵挨家挨户地为人们办理身份证手续。图自互联网

河内是拥有许多良好模式和创新做法的地方之一。拿富川县为例,“三上门” 服务模式(上门登记申报、上门接件和上门结果反馈)或“现勘现审”服务模式,节省群众、组织、机构和企业时间成本,使群众办事满意度达100%。2023年,全市政务服务大厅服务群众1.5万人, 节约办理时间74133个小时。

越南政府总理、政府行政改革指导委员会主任范明政在2024年2月2日举行的2023年行政改革结果评估会议上指出,对行政体制改革的投资就是对发展的投资。党和国家历来将推动行政改革视,建设服务于人民、专业、高效的国家行政体制为建设社会主义法治国家的着力点和战略突破口

越南政府总理、政府行政改革指导委员会主任范明政在2024年2月2日举行的2023年行政改革结果评估会议上发表讲话。图自越通社

然而,尽管各部委、行业和地方“一站式服务站”在落实行政审批、提供公共服务,为群众和企业提供服务、创新模式、提高质量、效率和劳动生产率等方面创新措施,取得了许多积极成效,但仍有一部分部委、行业和地方没有主动研究,实施适合实际条件的创新措施。

政府办公室行政审批管理局局长吴潘海表示,一部分行政审批受理和结果反馈的创新模式试点结果见效,但如今仍未推广实施。加上,针对“一站式服务站”的工作人员的扶持机制和政策仍未同步,无法及时鼓励这支队伍。

现代、集中式的政治行政中心不仅有助于改变各省市面貌,而还为有效服务前来办理行政手续的人民群众创造便利条件。图自互联网

行政审批制度改革给国家招商引资活动带来了很多好处,因此在当前经济形势严峻的背景下,应着力简化行政审批,特别是全国各地 “一站式服务站”,以帮助最大限度地调动资源促进国家发展。(完)

守德市正式拥有公共行政中心。图自越通社