成为“专业旅行社” 是Vietravel的宗旨和使命,在18年不断发展与创新过程贯彻始终。

越南交通运输营销和旅行股份公司(简称为Vietravel )的前身是运输部下属营销与服务投资旅行公司( Tracodi Tourmis )。

成立初期(1995年12月),Vietravel 面临种种困难,如旅游市场、人员队伍、资金、基础设施等样样缺乏。但全公司同心协力克服困难,加上卓有成效的经营战略,渐渐发展起来。

迄今,在国内市场,从老街到富国、金瓯,Vietravel都设有分支,成为越南分支网最大的旅行社。在国际市场,Vietravel的旅游线覆盖世界各地。截至今日,公司拥有超过1000名工作人员,旗下有6家成员公司。

2013年,Vietravel共组织国内外旅行团1000多个,吸引约48万人次游客,营业额达30620亿盾。多年来,连续获得旅游领域的系列奖项和荣誉称号。2013年,在迪拜,Vietravel 进入亚洲一流旅行社前16名,是同时荣获两项世界旅游奖(World Travel Awards)的越南唯一旅行公司,还荣获国家一等、二等、三等劳动勋章。

凭借大力投资网络技术的营销战略和颇有吸引力的优惠政策,Vietravel取得了丰硕成果。2007年1月30日,越南第一个旅游在线营销网络 www.travel.com.vn 问世,客户可以随时随地与 Vietravel 联系。

http://tour-asia.net/ 网站是它与顾客在线沟通和咨询的有效渠道。 Vietravel 推出熟客零利息银行卡、在线预订折扣、餐馆和娱乐优惠等政策,客量大大增加。 Vietravel 也是发现、拓展旅游市场的先锋。国际游客来越旅游,国人在国内旅游,国人和外国人出国旅游均衡发展。

根据客户的喜好开发旅游是Vietravel 的强项。欧洲游客喜欢在九龙江平原探索果园的多日游;俄国、中国游客则看好中部美丽的海滩、豪华的渡假区、海味佳肴等,Vietravel 胸有成竹,优先投资;越南 - 老挝 - 柬埔寨跨国游也征服了要求严格的日本游客。

同时,Vietravel 注意根据客户收入开拓不同的旅游线:中等收入客户的亚洲和东南亚游,高收入客户的香港、中国和日本游,更有赴欧、美、澳、迪拜等地的高级旅游线。

依据游客的钱包组织相宜的旅游线带来了积极成果。由于专业、负责任、热情周到的服务风格,Vietravel 连年赢得了“越南最佳旅游品牌” 的盛誉。

参加 Vietravel 组织的缅甸游之后,黎氏春容女士评价:“我对Vietravel 的服务很满意,服务人员热情又专业。我相信Vietravel 永远是国内外旅游的好旅伴。”

Vietravel 营销与通讯处副处长阮明敏先生说,公司2015—2020年期间的长期发展方向是力争到2020年接待100万游客,成为亚洲一流旅行社前10名。这是一个充满挑战的目标,但凭借正确有效的经营攻略,深信 Vietravel 必定成功。(来源:越南画报)