越通社河内——河内铁路一人有限责任公司(Hanoi Metro)宣布,自2026年2月1日起,河内地铁3.1号线(呠—河内火车站)将全面启用应用电子身份识别、电子认证及生物识别技术的验票闸机。届时,旧票务系统的各类车票将全部失效。
为方便乘客,该公司将在2026年1月17日至28日期间,为仍持有旧系统有效周票、月票的乘客提供免费换票服务,并确保票面剩余价值全额转换。乘客可在车站工作人员协助下现场办理。
换票期间,各车站将至少保留一个旧系统闸机通道至1月28日,以保障通行顺畅。此外,在2026年1月17日至3月21日期间,乘客通过“河内地铁”应用购买单程票,将继续享受100%票价补贴;使用Visa国际银行卡刷卡进站的乘客,此项补贴将持续至2026年2月28日。
河内铁路一人有限责任公司表示,全面推行电子身份认证、生物识别及无现金支付等技术方案,将助力管理现代化与服务提质,为乘客提供更安全、便捷、环保的公共交通体验,并推动首都智慧交通系统发展。
据该公司数据,2025年,河内地铁2A号线(吉灵—河东)与3.1号线(呠—河内火车站线高架段)安全稳定运行列车近16.2万列次,总走行里程达175.6万公里,全年客运量超2060万人次,票务收入近1430亿越盾,上缴国家财政165亿越盾。
呠—河内火车站线超过60%的乘客使用月票
自2024年8月正式投入商业运营以来,呠—河内火车站线高架段每月运输旅客近340万人次。 值得注意的是,超过60%的乘客使用月票,说明城市轨道交通日益受欢迎。
2025年亦是公司数字化转型的关键一年,两条地铁线均已完成电子票务系统升级,实现了融合电子身份认证、生物识别与无现金支付的现代化票务管理,显著提升了服务品质与企业治理效能。
具体而言,公司已于2025年12月5日在2A号线成功启用该认证系统,并于2026年1月1日在3.1号线投入试运行,预计自2026年2月1日起实现两线系统的互联互通。
步入2026年及新发展阶段,河内铁路一人有限责任公司确立了五大核心目标:安全高效运营既有地铁线路;全面掌握运维技术,提升投资、经营与研发能力,推动城市轨道交通技术与产业本土化;持续优化组织架构,深化数字化转型;高效管理与开发所受托的基础设施资产,并做好接收地铁2号线、5号线的准备;在国内外树立可信赖的“河内地铁”品牌。
公司同时力争实现客运量与票务收入增长11%以上,基础设施开发与商业服务收入突破300亿越盾,劳动生产率提升8%-10%,并确保员工收入保持在良好水平。最终,致力于将“河内地铁”打造为现代化、专业化、高效能的城市轨道交通企业,提供安全、便捷、绿色的公共交通服务,为河内在新阶段构建绿色、智慧、安全的城市交通体系作出贡献。(完)