4.0版酒店：越南“革命”的体验

SOJO酒店在大部分活动中应用高科技。图自Vietnam+

越通社河内——新冠肺炎疫情爆发引起世界旅游陷入“黑暗时代”，游客的心里和需求度不断改变，但其又成为充满创新思路的不少投资商的机会。

TNG Holdings Vietnam集团旗下TNH Hotels & Resorts 在两年疫情爆发中默默打造SOJO酒店的品牌。12月7日，SOJO酒店品牌第四家酒店SOJO Hotel Ga Hanoi 在河内亮相，通过令人印象深刻的“零接触革命”为游客带来有趣的新体验。

凭借新式住宿，虽然不是“熟人”，SOJO酒店却被世界旅游大奖组织（WTA）评为“亚洲最时尚的酒店品牌”。

越南人首家4.0版酒店

SOJO Hotel Ga Hanoi 位于拥有百年历史的河内火车站对面，首都居民将其亲切地称为草行站（Ga Hàng Cỏ），这家酒店设计灵感来自火车车厢。因此，走进该酒店整个空间，客人感觉就像是通过充满岁月沧桑的草行站火车头、车站、烟柱、铁轨等形象开始了历史的旅程，酒店房间像一辆带有玻璃窗的火车车厢的设计。

不仅拥有独特的设计，该酒店还提供“零接触革命”的住宿体验，符合新冠肺炎疫情尚未得到完全控制的形势。

SOJO Hotel Ga Hanoi设计灵感来自一趟火车。图自Vietnam+

该酒店从预订阶段起就应用智能技术，只需在智能手机屏幕上轻触几下，然后使用数字钥匙开门、拉窗帘和发送物品。旅客还可以自由调节音响、灯光和室温等系统，或通过电话体验独特的变色淋浴间。 因此，可尽量减少所有身体接触。

获悉，整个SOJO连锁酒店还设立GURU，这是多功能、多任务的员工模式，他们可以灵活担任接待员、调酒师等职位，或成为知识渊博的导游。

SOJO连锁酒店总经理阮伯伦表示，“我们不仅提供一个充满新体验的住宿场所，而更要肯定避免身体接触、应用高科技、创造新体验、尽量减少辅助服务、投资于关键服务、以客户为中心的原则等发展理念。”

SOJO酒店的空间。图自Vietnam+

亚洲最时尚酒店

在越南乃至全球旅游业正在经历历史上前所未有的“地震”背景下，SOJO酒店的运营模式被视为越南旅游业在疫情中具有突破性的新“出口”，成为在绿色经济普遍“悲剧”中克服困难的亮点。

因此，尽管SOJO酒店从 2020 年底才开始运营，它设计的技术平台在“技术应用解决方案”项目中获得了2020年越南软件和信息服务业奖（奎星奖）的最高奖励。

SOJO酒店还在国际舞台上留下烙印，今年11月，首次参加世界旅游大奖时获得“亚洲最时尚酒店品牌”的称号。

阮伯伦强调，SOJO在其发展历程中的亮点仍将是以客户为中心的战略。

SOJO酒店将科技运用到酒店运营中，可以说该酒店将成为年轻人、热爱高科技体验，同时仍然热衷寻根问底的新一代全球公民的有趣目的地。（完）