越南河内市采取吸引欧洲游客的措施

据《越南人民报网》，2015年前6个月，越南河内市国际游客人数达158万人次以上，同比增长8.8%。

但是，增速有时候缓慢，在越南政府给德国、法国、英国、意大利和白俄罗斯五国公民免签的背景下，河内市正采取设计新旅途路线、下
降旅游费用，改善旅游环境等一系列措施以吸引上述地区的游客。

近几年来，河内市旅游业处于黄金发展阶段。至2020年河内旅游业发展规划,2030年愿景，已制定2020年国际游客量达320万人次的目标。但是，2014年河内市国际游客人数已达300万人次。2015年上半年，河内市旅游业实现持续较快发展，但是其发展势头趋于缓慢。2015年前3个月的国际游客量下降14.1%，其后两个月呈现猛增态势，6月份则同比下降6,1%。这是河内旅游业所面临的巨大挑战。在越南政府2015年7月1日至2016年6月30日给上述欧洲五国游客免签的背景下，河内市旅游业对上述五国的游客开展旅游促销活动，以充分利用免签的优势。

在前不久举行的有关各国旅游促销的会议上，许多旅行社代表已指出河内市旅游业的弱点，诸如：旅游产品单调等。近几年来，河内市仍一直推销旧旅游产品。这是很难让游客驻足留步的东西。河内市仍主要依靠于自然旅游资源，尤其是名胜古迹。但是，游客们的需求则不同。有的游客找娱乐场所，这些娱乐场所规模较小，其魅力不强。越南还剑湖旅行社代表杜梅香女士表示，由于娱乐场所不多，因此给在河内停留两夜的游客设计旅游路线十分难。为了对国际游客创造魅力，设计更多旅游路线是必由之路。许多旅行社提出建议，除了水上木偶以外，管理机构应对展开筹歌、嘲剧、杂技等传统艺术表演进行考虑，以给游客提供更多选择。这些表演活动可以在升龙皇城遗迹区、文庙-国子监等地举办。

另一个重要问题是旅游路线的费用。河内市旅游路线的费用仍高于本地区各国的。为了下降费用，旅行社和旅馆酒店、客运单位应展开更加紧密配合。但是，这也是河内市旅游业的不足之处。许多旅行社代表建议管理机构应直接参加将客运单位、旅馆酒店、旅行社对接的活动，进而下降旅游路线的费用，提高其竞争力。此外，旅行社代表也对建立一个透明的合作机制提出倡议。那时，有关各方才能放心下调旅游路线的费用，而不要受到许多亏损。除了各省对接以外，各地方也要开展对接活动，那么才能全面实现上述目标。

今后，河内市将不呼吁展开笼统的旅游促销活动，而是对成立由从事旅游业的企业组成的旅游促销组作出指导。有关企业将商讨、建立并开展服务质量最佳的单独旅游路线。

越南旅游协会主席武世平表示，享受免签政策的上述欧洲五国的游客都将河内视为前往越南观光游览时不可错失的地方。如果履行好此政策，这就是河内旅游业实现突破的良机。当前，河内力争实现2015年国际游客量330万人次的目标。为了完成此目标，有关部门和旅行社应做出更多努力，不过首先应利用好撤销签证壁垒的机会。（完）