东盟经济共同体:越南旅游业劳动力面临机遇与挑战

 

越通社河内——东盟共同体于2015年12月31日正式成立，这一重要事件将有助于促进东盟各国在各领域的合作走向深入。包括旅游业在内的8各行业的劳动力能在东盟各国自由流动，致使东盟各国劳动者就业机会机遇与挑战并存。

为了促进东盟经济共同的建成，东盟各成员国已注重贸易、投资和劳动等三大领域的自由化。为技能劳动者在地区内自由流动，促进投资与贸易活动创造便利，东盟各国已签署包括《东盟旅游专业人士互认协议》（MRA-TP）在内的8项互认协议。

《东盟旅游专业人士互认协议》允许东盟其他国家旅游业技能劳动者能赴越南就业，与此同时越南旅游业技能劳动者也能来到东盟其他国家就业。通过展开《东盟旅游专业人士互认协议》促进旅游人力资源发展是旅游业乃至东盟经济共同体的融入进程的重要问题，因人力因素是组成旅游产品的重要部分，同时其在促进一个共同体发展起着决定性作用。



据越南旅游发展研究院的报告，以2011—2015年阶段年均增长速度为6.2%，截至2015年为止，导游、讲解员、礼宾员等旅游业直接从业人员约达62万人，预计2020年该数字将增至87万人。目前，旅游业被评为劳动力需求较高的行业，其劳动力需求比交易、医疗卫生和财政等领域劳动力需求增长一至两倍。

因此，培训和自我培训起着重要作用。目前国内各旅游专业系已按照欧盟项目的越南旅游业标准（VTOS）、文化体育与旅游部标准和参考东盟各国职业标准以及职业培训总局标准等来确定其培训方向。



越南旅游总局国际合作司司长丁玉德认为，目前，国际一体化趋势允许进行劳务出口和劳务进口，我们应把其视为交流和交换活动，其最重要的目的是有助于提高国内旅游业服务质量和竞争力。国内各旅游专业培训高等院校已拥有新的课程和教材，与此同时，各旅行社、酒店、饭店和旅游企业等已顺应东盟发展趋势，促进职业培训工作。



为了帮助各家企业和劳动者在国际一体化进程中持有自信，旅游业已为开展各培训计划做好准备工作。展开欧盟资助的项目，旅游业已制定共有13条的旅游业标准。该项目已协助形成旅游专业老师队伍，为各家旅游企业进行就地培训。此外，旅游业将帮助各所旅游专业高等院校提高培训能力，从而提高旅游人力资源培训质量，让越南旅游劳动力能满足地区和国际市场的要求。

东盟东同体三大支柱之一的东盟经济共同体正式成立一定会为越南旅游劳动力带来许多机遇，但同时也带来不少挑战，因此，有关机关应采取具体步骤，为旅游劳动力在参加东盟单一市场时作好充分准备创造便利。

宏广—芳芝—秋贤（VNA）