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越通社胡志明市——目前胡志明市乃至越南零售市场正迎来日益增多的外国零售商。这将为国内零售商,尤其是日渐失去市场份额和大量客户的胡志明市若干传统零售商增加许多压力。

客户日渐稀少、产品缺乏多样性、购物空间日益缩小等是胡志明市一些超市和零售店目前正在面临同样的问题。许多人认为,他们不再对各种国内超市和零售店感兴趣,反而他们更加喜欢外国开的超市。

胡志明市第一郡居民 范氏白雪:“国内和外国超市的货物质量和价格难以作比较,但我个人认为各家国内超市要注重提高服务质量,才能吸引更多客户。”

胡志明市平盛郡居民 范黄梅:“越南各家超市的服务质量一般低于其他国家的。因此我想,为了吸引更多客户来购物,要着力提高服务质量。”

自从2015年1月份,国外零售企业可在越成立外商独资企业的规定正式生效以来,来自日本、泰国、新加坡、美国等大国零售商已纷纷进军胡志明市市场。曾经颇受胡志明市居民的欢迎的两大国内零售商目前其客户却日益下降。若不尽快改变经营战略并提高服务质量,胡志明市国内零售商将面临失去市场份额的危机。

西贡Satra 贸易总公司经营部经理 阮福科:“如果我们不提前做好两手准备,我们国内市场份额难以保住,如果不及时采取有力措施,外资企业的商品将有可能占居我们的市场。我们不仅要通过各项活动,而且还要努力提高国内商品质量及其价格竞争力等方面。”

面临外国零售商的激烈竞争时,越南诸多企业已进行很大的调整。有些零售商已致力于塑造其品牌形象更加现代化、专业化并实现经营方式多样化。值得注意的是,各家大型企业已主动寻找并建立了较为稳定的商品生产及供应渠道,充分开发农村地区市场。

经济专家 裴光信:“以前,各家国内零售商还没看好农村市场。今后各家外国零售商将有可能将开发农村市场,因此国内零售商把目光转移到农村市场是正确的走向。”

在当前市场竞争日益激烈的背景下,为了在国内市场站稳脚跟,各家国内企业要紧密配合建立起可持续生产和供应链,努力提高竞争能力和服务质量等。此外,还要改善客户服务方式,以满足消费者的需求。这样才能提高广大消费者对国内零售商的信心。(越通社——VNA)